【课程大纲】
**讲:压力与情绪管理的重要性
1、 压力管理是每一个管理者必备的一项技能
王均瑶事件启示
富士康7连跳案件启示
华为高管猝死案件启示
2、 情绪管理是每一个职业人士必备的一项素质
踢猫效应告诉我们什么
路怒事件
火锅浇人事件
3、 我们已身处一个压力肆虐的时代
江西一小学生疑压力过大服药自杀
流感下的北京中年
中国人的几个不起
4、 压力过大的危害
现代医学的研究:80%的疾病由压力引起
英国媒体揭露:因压力导致的疾病造成的损失高达20亿英镑
5、 白领人士的“三高”
第二讲:压力的认知与缓解
1、 压力的定义
2、 容易产生压力的场景
面临选择和改变
对未知事件的悲观解释
持续不断的精力消耗
3、 压力过大的表现
身体上的表现
心理上的表现
行为上的表现
4、 正确认识压力的另一面
感觉剥夺实验
压力促进人类的进化
压力使人们的生活丰富
压力促进人们成长
5、 生活压力指数
6、 压力的应对策略
平衡策略——寻找压力源 增强能力
转化策略——转换视角、巧用压力
升华策略——提升境界、修炼智慧
7、 催眠活动体验——青春活力
第三讲:情绪的认知与调整
1、 情绪管理测试
2、 情绪的定义及对人的影响
3、 关于情绪的不同观点
不少人的情绪观点
NLP情绪的正确观点
4、 情绪的真正来源:本人内心的一套信念系统
案例分析:一只苍蝇杀死台球冠军
案例分析:诸葛亮骂死王朗
课堂作业:识别员工的真正情绪
5、 情绪的管理方法
传统的方法:忍 泄 逃
NLP简易疗法: 改变经验元素法 现场抽离法负面情绪的正面价值法
课堂练习:另一半外遇了 上司很挑剔
6、 情商的定义及对人生的影响
情商的五种能力
成功80%靠情商20%靠智商
7、 如何提升情商
情绪管理四个力
培养良好心态
学习情商智慧
挫折提升情商
第四讲:快乐工作的密码
1、 世界闻名的鱼市案例分析
2、 胖东来现象的案例分析
3、 盖洛普优势理论及工具
4、 寻找工作意义的秘诀
5、 好书推荐《干法》《活法》
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