培训对象人力资源经理/主管、培训经理/主管、企业内部讲师、负有培训责任的各类管理人员、培训师和其他专业人士。课程收获了解培训师的具体职责和角色要求；

认识成人学习的特点；

克服学员上台的紧张感和自卑感；

掌握引人入胜的开场和结尾技巧；

从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立内部培训师的职业形象。

帮助内部培训师掌握现代多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问，PPT制作要求等；

掌握培训评估与辅助工具的运用，以及培训结束后如何制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。培训方式讲师讲解、小组讨论、学员演练、案例分析、录像观摩、回馈点评等。课程大纲**篇培训师不可不知的理论知识

1、成人培训的特点

2、培训的对象

3、培训师的气势修炼

4、培训师的专业六度

5、培训师的九大能力

6、培训师的专业形象

第二篇师培训实战技巧

1、心法

2、手法

3、眼法

4、身法

5、步法

6、说法

7、问法

8、听法

第三篇师现场掌控技巧

1、克服讲台恐惧症的技巧

2、引人入胜的开场

3、现场感染力的奥秘

4、灵活掌握学员的技巧

5、困难局面的自如应对

6、余音绕梁的收尾

第四篇PPT制作与注意事项

1、PPT界面效果的制作

2、PPT颜色效果的制作

3、PPT文字效果的制作

4、PPT图表效果的制作

5、PPT声音效果的制作

6、PPT动态效果的制作

7、PPT音频、视频文件的插入制作

8、PPT制作的注意事项

第五篇培训反馈工作

1、获取反馈

2、评估自己的表现以利今后改进

3、公开申明你珍惜反馈意见，特别是学员的意见

第六篇影响培训效果的其他因素

1、培训的辅助工具

2、培训的资料来源

3、培训场所设施的安排

4、培训座位的安排

第七篇师的职业态度

1、主动性

2、适应性

3、团队精神

4、尊重他人

5、创新精神

6、坚持原则

7、服务与贡献

8、认同与分享

9、双赢与相互依存

第八篇如何设计课程结束语

1、结束语的误区

自杀式结束语

平淡式结束语

批评式结束语

搞笑式结束语

2、精彩结束语分享

总结式结束语

表扬式结束语

奖励式结束语

鼓励式结束语

感谢式结束语