通过该课程的学习，使学员了解职场的基本常识，掌握必需的工作技能，形成良好的职业意识。

课程大纲

一、 新员工常犯的八大错误

二、 公司和员工的关系

1、 工作和生活

讨论：什么是好的工作？

2、 公司是命运共同体

3、 认同公司

4、 对公司忠诚

三、 形成良好的职业习惯

1、 职业成功的标准

2、 专业和敬业

3、 专注、坚持与工匠精神

4、 手、心、脑并用

四、高度的责任意识

1、“破窗效应”启示

2、结果导向：重量重质

3、“笨拙精神”

4、“说”代替不了“做”

5、正确理解责权利

5、 自动自发

五、有价值的员工

1、 创造价值的员工

2、 高度的问题意识

3、 正确的职业定位

六、在工作中成长

1、全方位的学习

2、改善与现场主义

3、创新、变革、突破

七、进入成功模式

1、勇于任事

2、失败模式

3、成功模式

4、正确的职业思维

八、优秀员工行为特质

1、有效的时间管理

2、优秀的沟通技能

3、团队意识和精神

4、情商、逆商与压力管理

5、良好的人际关系

6、专业的职场言行

九、工作方法与技能

1、掌握PDCA手法

2、学会“报联商”

3、分析、思考与解决问题

4、目标与绩效管理

5、撰写计划、报告与总结