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姚瑞军

设计思维

姚瑞军 / 数字化转型升级讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

设计思维是一种以人为本的解决复杂问题的创新方法,它利用设计者的理解和方法,将技术可行性、商业策略与用户需求相匹配,从而转化为客户价值和市场机会。作为一种思维的方式,它被普遍认为具有综合处理能力的性质,能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法,并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。 在当代商业活动和管理学等方面,设计思维已成为流行词汇的一部分,它还可以更广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式,在21世纪的教育及培训领域中有着越来越大的影响。 姚瑞军老师自2018年以来,专注于在国内推广 Design thinking 及Design Sprint,有大量的成案例和落地经验,可以带领团队迅速的转换视角,进入设计思维的场景,真正从用户的角度重新思考技术和商业难题!

课程目标

学习以客户为中心的设计思维方法论 学习系统的用户研究和用户访谈,用户测试的方法论,明晰用户的核心需求; 学习设计思维的方法论体系,快速产出产品原型方案,大幅度降低企业在线产品研发成本 掌握战略咨询的方法论,定义和分析产品的核心逻辑 掌握国际最先进的跨部门精英小团队协作的方法,提升企业日程运营效率;

课程大纲

【课程大纲】

一、Inspiration寻找用户问题?

1.Activity: Choose Your Design Challenge

行动:选择你的设计挑战

2.Discussion: Team Knowledge and Key Assumptions

讨论:团队背景和关键假设

3.Activity: Plan Your Research

行动:计划你的调研

4.Activity: Conduct Your Research

行动:开始你的调研

5. Discussion: Share Stories and Learnings from User Research

讨论:分享故事和用户调研中的发现

6. Activity: Cluster Insights into Themes

行动:将洞见分类成主题

Activity: Create Insights Statements

行动:对不同主题创建洞见陈述

Activity:Create 'How Might We'Questions

行动:创建"HMW”用户需求问句


二、ldeation探索解决方案?

1.Dicussion: How to Brainstorming

讨论:如何进行有效的头脑风暴

2.Activity: Brainstorm

行动:头脑风暴

3.Activity:Select Your BestIdeas

行动:选择**的方案

4.Activity: GutCheck

行动:对**方案进行拆解

5.Activity: Create a Storyboard

行动:为**方案绘制故事版


三、Prototyping制作原型并测试?

1.Activity: Building a Structure

行动:搭建一个尽可能高的自站立结构

2.Discussion: Determine What to Prototype

讨论:讨论对方案的哪部分进行原型制作

3.Activity: Start Prototyping

行动:开始原型制作

4.Activity:Test Your Prototype

行动:对实际用户测试原型并记录反馈

5.Activity: Analyze All Feedbacks

行动:分析归纳用户反馈

6.Activity:Optimize Your Prototype

行动:再次优化解决方案和原型

7.Activity: Test Your Prototype Again

行动:对实际用户再次测试原型并记录反馈

8.Activity: Create a Pitch and Reflection

行动:小组进行方案陈述并进行反思

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