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授课风格:30%理论 20%案例 20%讨论 30%演练
**章:班组长的角色认知和角色意识
1. 现场管理的问题困惑
2. 案例分析:忙碌的小马
3. 班组长片面的角色定位
4. 什么是管理
5. 管理的五大职能
6. 班组长的角色认知
7. 班组长的角色意识
8. 案例讨论:成功和失败班组长的角色
第二章:班组长的日常工作
1. 现场管理的核心
2. 日别、周别、月别的管理内容
3. 案例分析:班组长的一天
4. 班前会管理
5. 案例分析和演练
第三章:时间管理
1. 视频案例:时间都去哪了?
2. 时间管理的原则
3. 时间管理四项项
4. 时间管理的陷阱
5. 时间管理框架
第四章:工作教导(JI)
1. 案例讨论:这种培训方法对吗?
2. 何时需要培训
3. 工作教导容易出现的问题
4. 常用的技能训练方法
5. 工作教导的四阶段
6. 三种特殊教导方法
7. 教导方法的反省
8. 现场演练:工作教导
第五章:工作改善
1. 改善的概念
2. 改善的基本原则
3. 现场改善的逻辑思路
1) PDCA和SDCA
2) 现场改善的基础
3) 5S&TPM
4) 5S案例分析
4. 现场改善的常用工具
1) 5WHY
2) 5WHY案例演绎
3) 鱼骨图
4) 演练:鱼骨图实战
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