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康建平

拥抱新生代-----95后员工的管理

康建平 / 生产管理持续改善讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

1,他们是新生代,你可以不理解他们,却不能忽视他们;

2,他们是新生代,你可以不欣赏他们,却无法回避他们;

3,他们是新生代,你可以不理睬他们;却改变不了他们

4,他们经常挑战权威,打破规则,崇尚自由,自我为中心……

5,面对这些新生代的个性,我们无容面对,却又不得不交出一份满意的;

6,只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵

【课程特色】

1,课程设置:每节设定“一个主题,一个场景,一个痛点、一个工具、一个任务的五个一结构,

2,确保课程听的懂、拿得走、用得上、有成效 ;

3,效果检验:思维引导、工具运用、标准梳理、成果转化;

4,问与诊结合、教与学相长,思维引导,成果转化

【课程收益】

1,认知: 问题本身不是问题,问题背后的问题才是真正的问题,全面了解新生代成长的背景。

2,梳理: 新生代员工的个性特点和共性优点,因人而异,因才施教,

3,解决: 认清管理的方向,找准管理的方法,抓住共性,包容个性。

4,共赢;  不在同频中共存,就在内耗中共亡


【 课程大纲 】

**讲:走进新生代

【深度剖析】:新生代员工成长的社会背景,家庭环境 教育条件

【总结归纳】:是谁造就了新生代的时代特征?

【分组讨论】:新生代员工的哪些事

【摘签游戏】;  撕下我们在95后身上贴的标签

【管理误区】:管人到底是管个性还是管共性?

【走出盆地】:走出管人的误区

【小组讨论】:新生代员工为谁而工作?

课程工具:《新生代员工成长环境剖析表》、《新生代员工特征分析表》《新生代员工需求表》

第二讲:管好新生代

【问题提出】:列数新生代给企业,部门,管理人员带来的困扰

【问题探讨】:是我们改变新生代还是新生代改变我们?

【认知改变】:新生代真的一无是处吗?

【火炉效应】;  新生代员工管理的雷区

【方向引领】:对待新生代员工的三大转变?

【方法引导】:五多五少管好新生代

【策略转向】:从物性管理向人性管理

课程工具:《新生代员工基本情况表》、《四类新生代员工区分表》《新生代员工管理工具表》




第三讲:引领新生代

【管理方式】:管理方式人性化

【心灵对话】:员工辅导个性化?

【沟通策略】:沟通方式平民化?

【情绪控制】; 控制情绪理解化

【表彰奖励】:赏罚分明即时化?

【日常管理】:日常管理弹性化

【管理机制】:管理机制透明化

【管理信息】:日常信息公开化

课程工具:《情绪问题分析表》、《深度倾听表》《积极性反馈表》 《发展性反馈表》

第四讲:赢得新生代

【找准位置】:理清与新生代员工的关系

【选对方法】:如何与新生代员工同频共振地沟通?

【把准脉象】:新生代员工心目中期望的管理者是什么样?

【自我鼓励】; 员工对你**满意的一件事是什么?

【自我批评】:你**让工感觉**不满意的一件事是什么?

【激励因子】:新生代员工的需求是什么?

课程工具:《Q12分析表》、《深度倾听表》《积极性反馈表》 《发展性反馈表》





第五讲: 新生代员工十大常见问题员工的经典应对

1、员工不服从安排怎么办?

2、如何与有离职意向的95后员工谈话

3、如何管理刺头型95后员工

4、如何管理分析狂型95后员工

5、如何管理争强好胜型95后员工

6、如何管理狂妄型95后员工

7、如何管理硬汉型95后员工

8、如何管理桀骜不训型95后员工

9、如何管理违规乱纪型95后员工

10、如何管理表里不一型95后员工









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