课程背景

工作中，有没有类似问题：

1. 团队要点抓不住，忙来忙去不够数

2. 团队目标未共识，人心难聚事难成

3. 天天总是特别忙，业绩就是不理想

4. 团队氛围假和谐，人心分离遭折磨

5. 事情必须亲自做，一不去做就出错

6. 亲和力和权威性，平衡总是特烦恼

7. 人性化和制度化，平衡总是常抓瞎

8. 权威成了假面具，阳奉阴违常常遇

9. 工作安排说的好，结果却是迟迟交

10. 部门协作假团结，遇到工作靠妥协

 课程目标

Ø 阐述优秀团队的三大要素；

Ø 运用4A工具当堂完成情景模拟；

Ø 阐述头脑风暴法的使用流程；

Ø 阐述领导者五权的具体内容；

Ø 运用激励设计表，当堂完成激励计划设计

Ø 运用团队文化打造的方法与工具，完成文化落地计划

Ø 运用机制制定工具，完成机制制定

Ø 运用复述承诺法，完成情景模拟

Ø 阐述跨部门协作的五大动作

Ø 运用内部客户价值链，梳理完成课堂作业

课程运营

1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组**不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。

3.分享：每半天结束，所有学员都会领到分享卡，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。

4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的**高境界是让客户参与经营，管理的**高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。

5.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。

课程大纲

**讲:优秀团队要素——优秀团队长啥样？

一、 高效团队的核心要素

1. 能够激发人心的领导

2. 清晰明确的共同目标

3. 团队成员共守得规则

工具：4A工具

方法：头脑风暴法

方法：制度落地三步骤

视频案例：许木木

二、高效团队的三个统一

1.统一思想

2.统一声音

3.统一动作

金句：杂音越多，利润越少

口诀：“三守”

模型：“四位”

三、团队的角色定位与分析：高中基层的定位、特点与管理方式

第二讲: 团队领导力——为什么下属口服心不服？

一、 领导力是影响力；

1.获得下属的追随

2.获得上司的赏识

3.获得平级的支持

二、领导的三种状况；

  1.阳奉阴违

  2.阳奉阳违

  3.自奉不违

三、领导力的“五权”

四、视频案例：周培公带兵

五、团队领导者的角色定位

  1.做放大镜不做大气层

  2.做司机不做乘客

  3.做教官不做保姆

  4.做冲锋号不做集结号

六、团队领导者的管理原则“两讲三做”

讲清结果、讲清后果

做检查、做奖罚、做机制

第三讲：团队执行力建设-----如何让团队具备卓越的行为？

一、建立机制的原则

1.复制团队：低标准、严要求

2.客户价值：流程化、标准化

3.体现文化：上接文化、下接行为

二、建立机制的方法

1.案例归纳法

2.分工协作法

3.标杆示范法

4.措施改进法

三、 5R执行模式：打掉能人体系、企业精彩持续

1.R1结果清楚，凡事必有结果

2.R2责任明确，有结果必须落实到我

3.R3检查有力，对我不相信就必须检查

4.R4奖惩到位，有检查必有奖罚

5.R5改进复制---有奖罚必有复制改进

工具：周报周计划

方法：5遍复述法

工具：节点管控表

方法：高效激励5要素

课程回顾   课程结束