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王秋菊

地产管理者 教练式领导力训练营

王秋菊 / 人力资源讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

辅导是一个即简单又深奥的管理活动,

教练是一门永远值得学习的管理艺术。

教练式辅导避免面红耳赤、怒目相向、貌合神离、刀兵相见!

你必须学会辅导下属,因为你永远无法独自成功!

你必须学会教练式辅导,因为你必须**团队来实现目标!

你真正了解如何影响下属**有效吗?

如何做好下属的教练,让员工自动自发工作?

辅导无所不在!教练式究竟是什么?该怎么做?

。。。。。。

在行业充满不确定的2019年,地产行业比以往更加重视中高管的培训,特别是领导力的培训,而经典的教练式领导力培训,更能从领导者的自我认知上实现突破,去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP教练式领导力课程 (世界500强企业60%引入训练)。


教练技术在美国70年代,创始人添高威在AT&T, IBM ,可口可乐 等公司推广后,在领导力的发展取得显著成效,已经成为世界500强公司为高管以及高潜领导力发展的标准配置,国内的华为公司也为新干部180天的融入期配置教练,万科率先在高管胜任能力模型中强调教练辅导,可见教练技术不但得到公认,而且依然为培养领导力发挥贡献。

马云,李开复,董明珠都以教练为己任。因此,我们可以借助标杆公司的成功经验,重新理解管理者的角色,定义新的领导力,更有正对性的培养发展具备这样潜力的领导者。而教练技术相信,每个人都是有无限潜力的,教练技术相信越灵活越有影响力,每个人都渴望成为更好地自己。



**有效的领导必须是个洞察人心的教练!

            教练型领导力 帮管理者探索员工的更多可能性;

教练型领导轻松地激发团队的**状态;

              教练型领导能充满自信的让员工自动自发的工作;

                  教练型领导能更成功的推动影响客户、平级、上司;

……

我们结合地产行业真实的工作场景,还原领导力提升的关键瓶颈,带入案例中,研习教练技术,引导学员从真实的工作场景再现中,对教练型领导力进行练习,帮助他们实现对管理角色的新的觉察,从而唤起他们提升领导力的内在动力,自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式;建立自信,重建领导力的核心心智模式;更快速的塑造更具领导魅力的自我,创造卓越的技术,从而更成功的影响团队。




Ø 重新认知管理者的角色,用NLP教练技术重新定义领导力;

Ø 去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP (世界500强企业60%引入训练);

Ø 应用教练技术解决现实问题.




Ø 地产集团中层及后备干部梯队

(为保证培训效果,建议人数限在40人以内。)


Ø 【课程时间】2天(6小时/天)


Ø 【课程特色】








日程课程内容

**天² 管理教练与企业传统管理者之间的差别

² 什么是NLP教练技术


**篇 教练式辅导者

一、 教练式辅导

1、 为什么要做教练式辅导?

2、 教练活动:

² 突破年度营销目标(营销分管副总教练营销部经理)

² 回应建筑设计师——设计院的人太难合作,怎么办?

目标:成为催化剂型管理教练

3、 辅导行为自我测评


二、NLP重塑心智模式

² 人物列表:地产风云录

² 案例:3位不愿意辅导下属的房地产中高层管理者

限制性信念影响行为、能力

打破不愿辅导的限制性信念(心智模式)

  摆清你的管理者身份


三、NLP理解层次

1、身份决定信念、价值观

2、信念、价值观影响行为、能力

3、摆清你的管理者身份


四、教练式辅导中两个关键要素

教练活动:对话抱怨的下属

解决问题(任务的需要)

赢得人心(人性的需要)


第二篇 赢得人心的教练技术

一、贯注倾听技术

——倾听三必知(需求、情绪、价值观)

体验活动:我的聆听习惯

² 情景演练:倾听与概述

² 活动:问与答


二、双向技术

——理解对方、表达自我

1、先处理心情,再处理事情

2、助人自助

3、事实 影响 感受 需要/请求

² 练习:采购部招标(采购部经理教练辅导采购工程师)

² 案例:房交会展位

² 情景演练:竞聘又失败了(营销总教练辅导资深策划师)

第二天三、回应技术

表扬(正反馈)

² 练习:项目质量检查缺陷整改(工程分管副总教练辅导项目经理)

直接表扬、间接表扬、自我表扬

重新建构(正反馈)

——重新正向诠释赋予新义

² 练习:鼓励新入职工程师(项目经理教练辅导工程师)

批评(负反馈)

² 练习:强势手段管理施工单位存在隐患(工程分管副总教练辅导项目经理)

² 练习:竣工图超出规划指标(技术部经理教练辅导设计师)

建议:(建设性反馈)

² 练习:施工单位进度缓慢(项目经理教练辅导施工单位)


四、照镜子技术

——一致的肢体语言、语音语调、关键词

真正重要的不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。

照镜子技术三原则

1、 模仿过去

2、 相似而非相同

3、 比对方更积极些


第三篇 解决问题的教练技术

一、先跟后带技术

——求同存异,从能同意的部分过度到不同的观点

1、7个YES

2、点头的力量

² 案例:集团校招生要求转岗(教练辅导应届毕业生)

² 情景演练:运营管理部审核工程付款(教练辅导项目经理)

² 案例:合理工期(项目经理教练辅导施工单位)


二、聚焦技术

——跳过问题找方法

当事人才是自己问题的专家

寻找解决方案优先于找该谁负责任

别人难以复制,我们容易复制自己的成功方法

目标、例外、一小步

² 情景模拟:教练老员工、辅导新员工

² 活动:**聚焦技术解决现场工作难题

(以学员本身的实际问题为辅导素材,具有极强的实战性)


三、上堆下切技术

——突破误区,更灵活的方式实现目标

   当事人才是解决自己问题的专家

上堆:想要达成的目标

下切:现在已经采取的措施,探询心智误区

平行:突破误区,我们还能做些什么

  跳过问题找方法

   NLP教练的基本教练问题

² 学员练习1:工地被迫停工怎么办?(城市总辅导分管工程副总)

² 学员练习2:施工现场发生重大事故,怎么办?(分管工程副总辅导项目经理)

² 学员练习3:优秀城市总提出离职,怎么办?(集团分管HR副总裁辅导集团人力资源总)


四、价值观激励

上堆下切技术在激励中的应用

  找到下属工作动力“源”——价值观

²  练习:找到你的工作核心价值观

² 影片分析:《中国轨道》


第四篇 情景模拟实战——课程效果检验

情景模拟:绩效反馈面谈(分管工程副总辅导项目经理)



回顾与总结:

奇思妙想总复习


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