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马腾

TTT精准设计——课程设计与开发

马腾 / 培训技术实战讲师

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课程背景

你是否看过这样的电影,明星很多,但是剧情混乱,虽然演员演技在线,但也难逃被定义为烂片的厄运。课程设计就好比电影的导演和编剧,要想有一个好的呈现,让学员在培训中有所收获,课程设计与开发是所有内训师必备的技能之一。 企业要积累经验,传播知识、技能、价值观,需要以课程作为载体。现在很多课程还是以教员为中心,教员把想要传递给学员的信息一味的灌输给学员,认为这样的课程干货十足,但是实际情况并非如此。根据缅因州实验室调查结果可以看出,纯讲授类课程的培训效果保留率只有5%。所以在开发课程的时候一定要以学员为中心,以解决问题为目标,以教学技术为手段,打破教员的中心地位,做到真正的因材施教,充分激活学员的旧知,这样才可以集中学员的注意力,让学员在培训中有所收获。 结构清晰的课程才能让学员易于记忆,生动的教学方式能让课堂更加多姿多彩。有了好的课程,同时掌握专业的现场演绎技巧、控场能力和授课方法,才能获得学员对讲师专业度的信任,让培训效果事半功倍,让课堂呈现更精彩,确保学员的学习效果,为公司的可持续发展,奠定良好的人才保障!

课程目标

● 掌握建构主义与其他学习理论的区别及课程设计三要素 ● 学会独立制定访谈大纲、课程目标及课程描述单 ● 学会导课和结课的方法,并能够根据自己课程设计导课和结课 ● 掌握课程结构制定和细化方法,并按原理逻辑制定课程结构 ● 掌握根据不同的问题类型设计不同的教学活动的方法 ● 掌握案例活动的设计思路并能设计案例讨论型活动

课程大纲

课程大纲

讨论引入:学习效果的保持率

**讲:课程之道——建构主义学习理论简介

一、三大学习理论

1. 行为主义

2. 认知主义

3. 建构主义

活动:搭名牌活动,大家的感悟是什么?

二、建构主义教学理论特点

案例讨论:人字梯的搭建,应该怎样讲?

1. 建构主义教学两个角色

角色一:老师

角色二:学员

2. 建构主义教学三大要素

要素一:以学员为中心

要素二:以解决问题为目标

要素三:以技术为手段

活动:教一组词语,看你是否记得住?


第二讲:课程之首——培训主题设计

一、培训需求调查的两个角度及调查方法

1. 需求调查的两个角度

角度一:企业角度

角度二:学员角度

案例讨论:带孩子看病的家长

2. 企业角度的需求调查方法——黄金四问

一问:学员是谁?

二问:什么原因导致现在要给他们做这个培训?

三问:课程针对学员实际工作中怎样的场景?

四问:希望学员的改变是什么?

演练:拿出自己开发的主题,用黄金四问纠正和细化主题方向

3. 用户角度的需求调查方法——访谈大纲的制定

演练:根据自己的主题,列举20个以上的问题

二、课程之源——问题解决三角模型

案例:过年一定要吃的酸菜馅饺子

模型一:良构

模型二:劣构

模型三:病构

演练:根据20个问题类型进行再次分析,输出课程访谈大纲

三、课程标题的制定

1. 标题制定存在的四大问题

问题一:太长

问题二:太空洞

问题三:太普通

问题四:太绝对

2. 标题制定的三大结构

结构一:对象

结构二:内容

结构三:创意

案例:给孩子买的药

演练:输出课程标题

四、培训目标制定的ABCD法则

1. A:培训学员

2. B:行为改变

3. C:发生条件

4. D:改变程度

实操:说出给出目标存在的问题及修改方法

演练:根据访谈大纲制定培训目标

课程描述单的结构和内容

成果:根据之前收集的信息输出课程描述单


第三讲:课程之骨——课程结构制定

讨论:你之前的课程经得起这四个“拷问”吗?

一、金字塔原理的四大特点

特点一:由上至下

特点二:上下包容

特点三:横向并列

特点四:抽象到具体

练习:10S记住一组词语

二、课程结构制定的四步骤

案例:电影《战狼》的结构如何?

**步:完整——整体三段式

第二步:确定——主要内容

活动:如果再加一个词语应该怎么加?

第三步:调整——主要内容

成果:绘制主任务结构图

第四步:细化——模块化(三种模型结构)

1)KSA模型

2)道法器模型

3)问元芳模型

成果:细化及完善自己的课程结构图

三、培训内容的要求

1. 专业

2. 权威

3. 清晰

案例:没结婚的亲子课程讲师

四、培训导课、结课的方法

1. 导课的两个角度:获得好处、逃避痛苦

2. 导课的六大方法:案例、提问、活动、视频、名言、痛点呈现

成果:为自己的课程设计导课活动

3. 课程结课的ESI模型

E:课堂评估

S:完成回顾

I:激发学员

成果:用ESI模型设计自己课程的结课活动


第四讲:课程之体——教学活动设计

案例:课程内容与教学活动的关系

一、良构问题——教学活动设计方法

1. 举案例(故事&数字)

演练:使用SCORE模型设计一个案例并进行展示

2. 作类比/对比

3. 视频/图片

4. 提问题

演练:接纳原则,TTT像什么?

成果:完善课程教学指导图

二、劣构问题——教学活动设计方法

1. 问题讨论——问题分析四步设计

1)提出问题

2)组织学习

3)找到答案

4)归纳结果

2. 案例分析——三种问题设计

问题一,案例本身相关有哪些问题

问题二,案例相关的学习内容

问题三,指导现实工作

演练:看视频,设计分析问题

3. 成果展示——四种成果展示设计

1)留作业

2)考试、考核

3)提问、演练

4)回顾复盘

4. 技能演练——米勒教学四步法

**步:说给你听

第二步:做给你看

第三步:你来做做看

第四步:看你做怎样

演练:你是怎么教大家劈断铅笔的?

成果:完善课程教学指导图


第五讲:课程之妆——课程亮点设计

一、课程亮点设计的四个维度

维度一:标题新颖

维度二:活动丰富

维度三:情景设计

维度四:教具新颖

二、课程情景化设计的三个思路

思路一:任务化

思路二:工具化

思路三:形象化

案例:工具化的职业生涯培训

课程展示及回顾

1. 课程结构图展示

2. 内容回顾-圣诞树回顾

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