课程对象：

针对新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部

培训学时：3天，18学时

典型客户：浦发银行

课程目标：**本课程的学习，使学员能够学习和掌握：

重新了解和认识自己的角色定位 培养和提升自己个人修养和素质

学习和掌握管理者必备的管理技能 学会做一名成功的信任管理者

培训大纲（3天）

1．新任经理管理自己3种技能

1.1 角色认知

重点：新任经理如何完成从一个技术骨干到管理者的转变

1.2 时间管理

重点：如何可科学、合理案例规划自己时间和工作

案例：一个新任经理的工作安排

1.3 高效沟通

重点：如何高效完成360度沟通

案例：这样沟通有效吗？

2、新任经理管理员工4个要诀

2.1 如何选拨优秀人才

重点：招聘的一般程序以及各个环节关键技巧

案例：如何选拔销售经理？

2.2 如何安排下属工作

重点：安排工作必须关注的4要素

案例：一个站店员的工作安排

2.3 如何有效激励下属

重点：员工激励的理论和技巧

案例：员工工作热情不高的10种理由

2.4 如何培养和发展下属

重点：4种下属培养方式

案例：猴子管理法的启示

3、新任经理管理工作的5项职能

3.1 如何设定工作目标

重点：目标设定SMART原则

练习：设定自己工作目标

3.2 如何做好工作计划

重点：5W3H制定工作计划

练习：制作一份工作计划

3.3 如何高效的执行

重点：5步法打造高效团队

案例：狼性团队的塑造

3.4 如何科学的控制

重点：控制本质是发现偏差和纠偏

案例：这样变更合理吗？

3.5. 如何完成工作评价

重点：验收一般程序和技巧

案例：如何进行工作移交

4、一起分析：一个成功和失败的新任经理的10种表现