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徐明明

阳光心态与情绪管理

徐明明 / 高端礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

在同样的工作环境下,同样的工作岗位,为什么有的人工作的很快乐,而有的人却整日生活在指责抱怨之中?原因就是心态决定一切,心态改变了,一切都随之改变!

心态决定行动,行动决定结果,若想要改变员工的行为,就必须先改变员工的心态。你快乐吗?其实快乐就是一种心态,你缔造积极的阳光心态,快乐就随时跟随你光顾你。

《阳光心态与情绪管理》这个课程将会帮助您找到如何快乐工作、快乐生活的途径,帮助您塑造像阳光一样的知足的感恩的积极的心态,帮助您如何更好的融入团队之中,成为一个受欢迎的人。建立起积极向上的人生观和价值观,从而获得丰盛的人生。

【课程目的】

1. 了解自己,接受自己,发现生活的美

2. 减轻工作压力,放松自我,激发工作激情

3. 激发主动性和创造性,用积极阳光的心态面对人生,塑造阳光心态

4. 掌握减轻压力的有效放松方法

5. 掌握控制自我情绪管理的方法和技巧

【课程内容】

**部分:正确看待压力,学会自我调适

1、 压力的主要来源

2、 压力与工作绩效的关系

3、 自我压力测试

练习:压力测试题

4、 对待压力的两种态度

案例:布雷迪的猴子

5、换个角度看问题,会发现不一样的自己

6、身心合一,享受当下

练习:正念练习

7、专注于当下,发现点滴之美

案例:稻盛和夫的经营之道

8、费斯订法则

案例分享:控制住自己


第二部分:自我情绪管理,达到身心和谐

1、正确认知自我的形象

   练习:自我评估

2、正确认知情绪与情绪的来源

3、认识到情绪与健康的关系

4、不做情绪的奴隶,情绪是魔鬼

5、处理对方情绪的沟通技巧

情景模拟:找到真实的感受

6、如何抓住那可怕的“6秒”

7、如何调整情绪的6大技巧

1) 马上喊“停”

2) 整理房间

3) 减压音乐

4) 良好睡眠

5) 深呼吸

6) 运动


第三部分:置身于融洽和谐的氛围中

1、沟通从“心”开始

练习:打开心门的体验

2、如何达成有效的沟通

3、 让你畅通无阻的7大沟通技巧

1) 有效反馈

2)“三明治”式沟通

3) 沟通中如何更好的“倾听”

4) 沟通中如何更好的“赞美”

5) 沟通中“微笑”的魅力

6) 同理心沟通的技巧

7) 沟通的两大法则

4、学会各层级的沟通技巧

1)如何同上级沟通

2)如何同同事沟通

3)如何同下级沟通


第四部分:如何拥有阳光心态

1、改变态度—树立积极思考的信念和习惯

1)不能改变环境,就适应环境

2)不能改变别人,就改变自己

3)不能改变事情本身,就改变看待事情的态度

4)不能向上比较就向下比较

2、自我激励—树立自我认可的态度

1)每天都会有好事发生在我的身上

2)我是一个积极乐观的人

3)我愿意接受一切困难和挑战

4)我的内心会越来越强大

2、 做自己的主人

3、 让爱进来,感受爱的力量

5、真正的幸福是什么?抓住它




上课方式:

授课方法:交互式教学,案例分析,小组讨论, 故事引导,角色情景演练

辅助教材:投影仪 白板 电脑 翻页笔 白纸



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