【课程背景】
现在,女性的职业地位在不断的增强,社会和企业赋予女性的责任也越来越重,这也意味着女性需要不断的提升自己,加快前进的步伐,才能在这个高速运转的社会中拥有不可替代的地位。
外在形象是我们给客户的**印象,而接下来的社交礼仪和沟通交流的技巧则打开了人跟人关系的大门。读书可以提升我们的个人素质,增加个人魅力。提升个人领导力,可以扩大自己的影响,让客户认同自己的信念,从而建立深入的关系。
女性是一个家庭的核心,是连接其他家庭成员的纽带,维护好家庭关系会让女性在职场更好的发挥潜力。优秀的职业女性一定有特殊的法宝来平衡家庭和工作的关系,让工作和家庭都处于良心运转中。
本课程,涵盖了女性职场形象、穿搭技巧,高情商沟通,阅读习惯和提升女性领导力,职场家庭的平衡这四个方面。帮助女性更好挺快的提升自己的个人素质水平,在职场取得更好的成绩。
【课程目标】
1. 重建女性的自我定位,让女性更有自信
2. 掌握一定的职场礼仪和穿搭技巧,给人建立良好的**印象
3. 学会阅读的技巧以及选择适合自己书的方法
4. 提升女性领导力,找到影响别人的方法和技巧
5. 学会心理咨询师式的高情商沟通法,提升职业技能
6. 掌握自我潜力,善用自我能量,从容面对工作和家庭
7. 做积极的女性,掌握生活的主动权
【课程模式】
线上
【课程时间】
课程分为四部分
每部分讲授1.5h 答疑0.5
【课程对象】
职业女性
【课程作业】
每堂课前布置作业,下次课程前提交
课程结束后互动答疑,讲解作业
第四次作业,课程结束后一周内提交,老师跟踪分析
【课程大纲】
**部分 职业形象和职业礼仪
作业:请写下五个关于喜欢自己身体的理由
1. 了解的自己的体型特点,以及基本的穿搭技巧
l 测量三维,计算出身型(x型、h型、a型、o型和y型)
l 根据身型特点,寻找适合的穿搭
l 接纳自己的身体,接受女性美的多样性
2. 肤色发型对个人气质的重要性
l 发型发色
l 发质的保养很重要
l 简单的化妆技巧以及皮肤保养
3. 微信沟通的社交礼仪
l 发文字要有称呼
l 尽量少发语音,发语音前询问客户是否方便
l 沟通中多倾听,了解客户的意图
4. 见面沟通的社交礼仪
l 提前几分钟到达预定地点,不迟到
l 日常准备纸巾、创可贴、水之类的小物品备用
l 先询问对方的意图和感受,观察交流中对方的身体反应
l 了解身体心理学,了解对方喜欢或者不喜欢谈话内容的表现
5. 答疑互动,讲解作业
第二部分 阅读技巧和女性领导力的提升
作业:**喜爱的女性特质是什么?自己的女性偶像是谁?
1. 书的种类有很多,质量也是层次不齐,要学会选择书
l 从经典文学入手
l 了解自己的阅读喜好,从喜欢的作者或书的类型入手
l 看完之后总结阅读感受
l 看书过程中产生厌烦,就换本书,不逼迫自己读完
l 多看一些提升思考技巧的书,开拓思维模式比学方法重要
l 不急不躁,养成阅读习惯需要慢慢来
2. 了解女性领导力的价值
l 女性领导力无处不在,在我们的语言、用的形容词、生活习惯、价值观判断等方面
l 从细节去了解自己给客户带来的影响
3. 正能量总是吸引人
l 首先对自己进行良好的价值判断,坚信自己的美好
l 学会积极心理学,让自己的正面影响更大
l 树立自己的形象品牌,吸引人的跟随
4. 答疑互动,讲解作业
第三部分 心理咨询师式的高情商沟通技巧
作业:请写下关于“我是世界上独一无二的存在”这句话的感受
1. 倾听很重要!!!
l 被倾听会让客户觉得自己很重要,拉进了人与人之间的关系
l 被倾听可以让人很舒服,很放松
l 被倾听让客户平缓情绪,建立信任感
2. 从听到的信息中,提取客户的需求和意图
l 说很多“我”的人自信比较少
l 用“贬义词”形容自己是真的自我否定
l 在客户表示疑虑的时候,先停一下,然后询问顾虑点
l 接受对客户顾虑,提出中肯的解决方案
3. 表达有技巧,不“乘胜追击”
l 要用魅力和自信吸引客户
l 鼓励客户有自己的想法和判断,但是不影响客户接受我们的新想法
l 在客户有犹豫的时候,鼓励客户先尝试一小步
l 充足的尊重客户
l 说完话,要给客户留下思考的空间
4. 答疑互动,讲解作业
第四部分 做家庭事业双丰收的现代女性
作业:写下自己**想要的人生状态是什么,以及实现的方法
1. MBTI中的家庭管理术
l 从个人特质中了解爱人专长
l 从天赋识别中认识孩子的优势
l 从自我特征中发展自己的强项
2. 乐观自信的女性更易成功
l 积极行动,永远处于适度焦虑区
l 大脑一致性原则,善用想象技巧,突破工作瓶颈
l 认知疗法,突破非理性认知的负面影响
3. 了解三m法,减少自我否定,提升自信
l 放大法——归纳法,
l 极小化——视野隧道
l 虚构捏造——面对现实
4. 信念即自我实现的预言
l 提升自我效能
l 重新构建自我概念
5. 答疑互动,讲解作业
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