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【课程背景】:
目前很多公司的管理者,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
——依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;
——事无巨细,不善于授权;
——虽有目标,但缺乏目标控制;
——不善于不习惯做计划;
——救火现象普遍;
——未接受系统的管理技能培训;
——不属于建立有效的工作团队和工作网络;
而根据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过60%的企业认为自己组织中**能干**有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。
本课程主旨在于帮助企业中层管理者认知管理色的角色定位,以及如何带领与赋能团队。帮助管理干部快速成长,造就一个强大的公司中层管理团队。
【课程收益】:
1、能区分专业人才与管理者角色与定位的不同;
2、**PDP测评工作能区分员工类型,并掌握不同类型员的管理方法;
3、会运用情境领导力,激发员工工作自信心与内驱力
【授课方式】:理论讲解 情景模拟 案例分析 头脑风暴。丰富且实效的授课方式。互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。
【授课对象】:企业中层管理人员、管理储备人才、公司经理、部门主管、新晋管理人员等
【授课时长】:1天。6H/天
课程大纲
**讲 意识篇-管理者角色认知篇
一、 管理者角色转变的对比
1、 从“专才”到“通才”
2、 从“个人英雄”到“赋能他人”
3、 从“做具体事务“到”管理团队“
4、 从“做事“到”管人“的转变
二、 专业人才与管理者的区别
1、 能力坐标图自测
2、 专业人才与管理者五大维度区别
三、 管理者在组织中的四个角色定位
1、 战略执行官
1) 执行官的**要素——战略观、大局观
2) 执行官的评价标准——拿结果说话
3) 执行官的执行——100%沟通,100%执行
2、 部门指挥官
1) 指挥官如何组建团队
2) 如何带领下属动起来
3) 如何不当“救火员”
3、 业务检查官
1) 检查官的四大心态
2) 检查官的四大原则
3) 检查官的操作流程
4、 团队教练员
1) 教练员的职责
2) 教练员的价值
第二讲 方法篇-情境领导,打造完美合作团队
导入:PDP行为类型测试
一、 一张图看懂情境领导
二、 情境领导的四种风格
1、 告知型
2、 推销型
3、 参与型
4、 授权型
三、 不同类型员工的工作辅导技巧
1、 R1型员工-指导型
2、 R2型员工-教练型
Ø 教练式提问
Ø 积极倾听的技巧
Ø 积极性反馈与发展性反馈原则
Ø 教练式提问常见问题题型
工具:《教练式提问清单》
3、 R3型员工-激励型
1) 工作激励的3C法则
2) 激励下属的FEAT模型
3) 激励的四大原则
4) 激励的注意事项-“蛇蛙现象”
4、 R4型员工-授权型
1) 八种适合对其授权的员工特征
2) 做为管理者选授权对象的“三不”原则
3) 正确授权五要法 视频案例:红星收购案
4) 把握授权五时机
注:因培训需求各异,以上所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。
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