【课程背景】 :
在竞争激烈的今天,行业不景气、对手太多,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计80%)人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里?归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使您的人生丰富多彩!
所以,得传递一种正能量!企业在执行的过程当中,总是会出现这样那样的问题!其中有一个很重要的问题就是,没有人对做错了事情去学会承担责任!那这是为什么呢?**本次课程你会得到你想要的答案!
【授课风格】 :
樊老师的课程激情洋溢、互动性强、案例丰富,非常贴近学员的实际情况,能够根据学员的情况深入浅出、逻辑性强,培训过程中能够为学员号脉,解决学员实际工作中的难题,樊付军老师拥有极高的授课技巧,授课如行云流水,大气磅礴,众多案例信手拈来,内容精彩纷呈,他善于运用启发式授课风格,注重实战、实用和实效性,拒绝空洞的说教与虚华,语言幽默风趣,富有激情、现场感染力极强,全力以赴,把培训视为一种使命!所到之处,学员们无不被他“用生命的激情和力量做培训”所震憾和感动,好评如潮。
【课程时间】 :实战版两天 (12小时)
【参加对象】 :本课程适合于企业各层级,总裁、总经理以及中高级管理人员,基层员工
【课程收获】 :
² 了解什么是健康、积极、乐观的心态;
² 掌握正能量需要具备的六种心态;
² 正能量如何去影响您的家人及您的同事、朋友;
² 在执行的过程当中,了解什么是真正的责任!;
² 理解正确的执行定义与作用
² 掌握结果思维与高效执行的方法
² 学会如何去为您的公司、家人和您自己去承担100%责任!
² 如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果!
【授课模式】 :
【课程大纲】 :
导言、关于学习的效率及学习方法分析
前言:什么是正能量?
一、什么是正确的观念和积极的心态?
1、案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
2、为什么要建立正确的观念和积极的心态。
二、正确的观念和积极的心态从哪里来?
1、常问自己一些开心的话题;
2、回想一些美好的情景;
3、时刻心存感激和赞美;
4、找个值得仿效的榜样等等。
**章、正能量打造——《摆正心态干工作》
引子:摆正心态干工作
1、工作的成败,根本取决于心态
2、好心态,才有好前程
3、态度决定高度,高度决定人生
一、关于“病态职场”的反思
1、干这活没意思,每天比坐牢还难受
2、工作太累了,压力太大了,工资才这么点
3、不关我的事,我只是个打工的
4、遇到啥事,只知道骂人,他以为他是谁啊,算什么玩意嘛
5、没啥大不了,大不了“老子”明天不干了
二、摆正心态“两项修炼”
1、摆正心态,左手做人,右手做事
2、做人——无愧于心;做事——无愧于“薪”
3、世界上到处都是有才华的穷人
4、我是谁不重要,我做的事**重要
三、摆正心态“三大核心”
1、你到底在为谁工作
1)为钱?——不要只为金钱而工作
2)为老板?——我只不过是在为别人打工
2、打工心态害了谁
1)打工心态其实害了自己
2)定位自己,为自己而工作
3、你的工资从哪里来
1)让企业为你的价值买单
2)你是“资产”还是“负债”
四、干好工作要摆正“三大心态”
1、换位心态:
1)换位思考,领导其实不容易
2)站在领导的角度想问题
2、主动心态:
1)揭示不主动问题“背后的问题”
2)做事不主动,前途很被动
3、忠诚心态:
1)“人”在公司,“心”也要在公司
2)你不是过客,公司就是你的家
五、六种正能量观念
1、强烈的企图心;
2、自信心;
3、永远保持乐观;
4、充满热情/忱;
5、热爱学习;
6、做事认真;
五、塑造正能量的“两大关键”
(一)、正能量——“责任担当”
引子:让你扫地你干不干?
1、责任,责任,还是责任
(1)、工作就是责任,责任决定成败
1)、选择了工作,就选择了责任
2)、工作是种爱,有爱就有责任在
3)、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作
(2)、对工作负责就是对自己负责
1)、没有做不好的工作,只有不负责任的人
2)、这是谁的责任:我的责任
3)、“我的责任”是**高的工作标准
(3)、勇于负责任,才能担重任
1)、责任是推不掉的,责任到“我”为止
2)、负责任是一个人“人品”的体现
3)、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
2、责任重在落实,关键要看结果
1)、没有落实的责任是“无效责任”
2)、把责任留给自己,把结果带给公司
3)、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
3、责任训练:现场操练
1)、承担前提:对不起,我错了
2)、知错认错改错是人生的必修课
4、停止抱怨,选择担当
1)、与其抱怨,不如改变,与其生气,不如争气
2)、如何由“抱怨者”变成“承担者”
3)、开启责任“心灵之旅”
(二)、正能量——“团队合作”
1、没有完美的个人,只有完美的团队
1、《西游记》团队成员可以开除谁
2、团队中每个成员都很重要
3、团队成员性格测试与解析
4、个人不可能完美,但团队可以完美
2、打造卓越的团队精神
1、人多力量大,抱团打天下
2、团队的“拳头”和“木桶”理论
3、“我”为团队究竟做了什么
4、离开单位你什么都不是
3、团队的三种特性具体解析
1、自主性:
1)、老板、领导不在时,你是否自觉主动工作?
2)别人在做事时,你是否主动参与工作?
3)你的工作习惯是什么?主动发现问题?主动解决问题?
2、思考性:
1)、团队发展的方案大部分是谁在思考?
2)、开讨论会时大家是踊跃发言?是否思考性地提出建设性方案?
3)、当你敲门时,你只带着问题,还带着解决方案了吗?
3、合作性:
1)、团队合作的“拳头”和“木桶”理论
2)、离开单位你什么都不是
3)、合作才能大作,携手才能共赢
4、打造一流团队“沟通力”
1、团队沟通技巧:
1)团队沟通“上对下”沟通技巧
2)团队沟通“下对上”沟通技巧
3)团队沟通“平行”沟通技巧
2、团队沟通从“心”开始
1)沟通的品质决定了工作的品质
2)影响沟通的因素有哪些
3)《亮剑》李云龙的沟通艺术解析
第二章、 “高效执行”——《执行必须到位》
一、中国企业执行的现状
1、动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远?
2、协调之痛:谁能告诉我内战还要打多久?
3、效率之痛:整体效率低下、员工有借口、磨时间、出力不出活。
4、持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能活多长?
5、为什么企业员工总是做一天和尚撞一天钟?
6、为什么企业家都充当消防员的角色而企业员工都在踢足球?
7、从上往下看:高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木。
8、从下往上看:高层很无礼、中层很无助、基层很无辜。
二、高效执行环境——构筑执行环境及打造商业人格
1、为什么而学比学什么更重要! 只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!
2、一个企业只要三种人:敬业的人,职业的人,专业的人
3、从依附型,向独立型转变 坚持原则去执行;
4、从服从型,向主动型转变 积极主动去执行
5、从避责型,向守责型转变 承担责任去执行;
6、从人治型,向法治型转变 遵守制度去执行
7、从封闭型,向分享型转变 开放心态去执行
三、铸造执行力的3个要素
(一)、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、如何获得**的结果?结果思维、底线原则、外包理念
(二)、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
5、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
(三)、 要素三:6大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
四、提升执行力的人员流程设计技巧
(一)、挑选能执行的人
(二)、根据岗位,确定职责
(三)、从大处着眼
(四)、适应未来的执行需要
(五)、重用才能出众者
(六)、实行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、帮助员工成长
(九)、创造有吸引力的工作环境
五、提高自我的执行心理素质
(一)、不要被推着走,要主动走
(二)、舍我其谁的责任心
(三)、新敬业精神与绩效思维
(四)、专注于目标的定力
(五)、贯彻到底的坚定意志
(六)、高效执行,拒绝借口
(七)、执行与服从是责任和使命
六、打造高效执行力
(一)、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
(二)、执行力来自完善的工作计划
(三)、执行力来自有效的目标管理
(四)、执行力来自良好的时间管理
(五)、执行力来自有效的工作总结与回报
(六)执行的8字方针:
认真**,聪明第二
(七)、执行的24字战略:
1、决心**、成败第二
2、速度**,完美第二
3、结果**,理由第二
(八)、执行的16字原则:
1、结果提前
2、自我退后
3、锁定目标
4、简单重复
七、营造“有执行力”的企业文化
(一)、培养员工的信念
(三)、培养员工的敬业精神
(四)、用企业的理念影响每一个员工
(五)、鼓励员工不断学习
(六)、文化管理是**高境界
(七)、让文化潜移默化到每一个员工
(八)、构建适合自己特点的执行文化
(九)、速度致胜、团队精神
(十)、注重沟通、关注细节
八、打造高效执行力的“三讲四化”
(一) 、三讲
1、讲平衡
2、讲结果
3、将危机
(二) 、四化
1、把复杂的过程简单化
2、把简单化的东西量化
3、把量化的因素流程化
4、把流程化的因素框架化
短片观看及案例分析:员工执行力的案例分析
华为:执行力的正反面案例分析
海尔:执行力的正反面案例分析
示范指导、模拟演练:授权与监督
就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练
课程结束:
一、 重点知识回顾
二、 互动:问与答
三、 学员:学习 总结与行动计划
四、 企业领导:颁奖
五、 企业领导:总结发言
六、 合影:集体合影
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