课程背景:
企业经营的目标是获取利润,而管理的目标是效益**大化,但往往在管理的过程中成本的增加造成管理效益的下降,结果很多企业是不管理效益差,管理了效益却更差!原因何在?管理如果仅靠机制来约束人的行为,而缺失文化来引导员工思想的话,企业管理就只有机制行为的“管”而没有文化引导的“理”了;但文化建设往往对很多企业家成为“口号”而缺乏有效的落地方式。如何做到文化同管理并行,成为很多企业家非常困惑的问题。
为解决当下很多企业的文化落地,大幅度提升员工满意度的问题,本课程设计旨在正确导引,使步步落实,招招贯彻,不论各行各业皆能起到执行落地,立竿见影的效果,从而倍速的提升企业效益,达成公司的战略目标。
课程收益:
● 掌握文化建设的原则. 思路,正确建立文化落地和方法,运用科学的工具达成文化落地
● **文化建设模式的解读. 简便实用的文化管理工具剖析及现场的训练,帮助您企业迅速提高企业管理效益
课程时间:课程时间1-2天,6小时/天
课程对象:企业高层管理. 部门总监. 部门经理主管. 储备干部等
课程形式 教案讲授. 案例分析. 情景演练. 小组讨论. 参与式研讨等
课程大纲
**讲:何谓文化?——企业文化与团队文化
案例:中国共产党领导的部队为什么可以“以弱胜强”?
Ø 文化的核心是什么?
案例:1、解放战争中的无名英雄2、敬业集团的信仰触发事件
ü 为什么要号召所有党员“不忘初心,牢记使命”?
² 共同愿景、共同使命、核心价值观
ü 中国共产党为什么要把党支部建到连队?
² 从“企业文化”到“团队文化”的“转化”
² 文化的三个识别系统-理念识别、行为识别、视觉识别
Ø 卓越团队效能模型与文化落地的路径指引
ü 要素1、“共同愿景”——精神凝聚先解决为谁战斗的问题
² 高效能的前提条件——清晰的目标
² 延伸:“文化”的“文”与“化”
ü 要素2、关怀与价值——人的本质:一切社会关系的总和
² 高效能的动机条件——价值与意义
² 延展:“文化”提取的源泉
ü 要素3、归属感——思想问题与实际问题结合
² 高效能的保障条件——归属感与凝聚力
² 延展:“文化”贯彻条件
ü 要素4、利益与权力——让大家意识到我们代表他们的利益
² 高效能的基础条件——利益与权力
² 延展:“文化”落地的基础
ü 要素5、个人能力——要敢于批评与自我批评
² 高效能的基础条件——个人能力
² 延展:“文化”与“超越自我”
ü 要素6、流程与团队协作——思想工作要贯穿工作始终
² 高效能的过程条件——流程与协作
² 延展:“文化”与“团队意识”
ü 要素7、创新与学习型团队——战争中学习战争,人人出主意
² 高效能的发展条件——创新与学习型组织
² 延展:“文化”与“发展意识”
ü 8、责任、共同使命——旗帜竖起来,才能让人信守
² 高效能的持续条件——责任与使命
² 延展:“文化”与“责任意识”
ü 八节点带来的四次升级-文化落地路径
² 为什么大家只顾自己(以“个人”为中心阶段)
² 如何让大家关注企业(以“企业”为中心阶段)
² 如何让大家关注发展(以“发展”为中心阶段)
² 如何让大家关注事业(以“事业”为中心阶段)
第二讲:团队文化落地的8大工具
Ø 文化落地的工具一:
ü 文化的定位法(你的文化定位和外显是什么,没定位,无法“以十攻一”)
² 工具:聚焦定位法——“使命五问”与“价值阶梯”
Ø 文化落地的工具二:
ü 文化的标准化(有无文化手册与标准,并且做到的“培考赛”合一)
² 工具:文化标准手册——从“理念”到“行为”
Ø 文化落地的工具三:
ü 文化的仪式化(有无晨会和晚会,其目标和流程如何设计,预期目标的达成)
² 工具3:晨会文化——晨会的内容与形式
Ø 文化落地的工具四:
ü 文化的全员化(全员参与的工具,人人参与文化建设)
² 工具4:全员文化——如何实现“全员参与”
Ø 文化落地的工具五:
ü 文化的可视化(系列手册的设计,看板文化的设计)
² 工具5:可视文化——四大平台与视觉化的应用
Ø 文化落地的工具六:
ü 文化的模块化(不同系统的文化不一样,可有小部门文化支撑公司文化)
² 工具6:模块文化——共性文化与个性文化的相互促进
Ø 文化落地的工具七:
ü 文化的样板化(树立公认的践行文化的榜样,并让他(她)成为大家学习的楷模)
² 工具7:样板文化——工作中的精神故事挖掘与宣传
Ø 文化落地的工具八:
ü 文化的可量化(文化是可以考核和量化的,首先应该建立考核模型)
² 工具8:量化文化——核心价值观践行的权重
Ø 管理者的思考:我们马上可以使用哪种工具?哪种工具还可以优化?
² 互动讨论:如何采取8个工具让我们的文化可以落地?
² 互动讨论:如何将8个工具组合使用让我们的文化高效的落地?
第四讲:文化建设团队:文化决胜在团队
Ø 团队需要铁的纪律,变强制为自觉
案例:中核集团周经理的“制度完善”的尴尬
Ø 团队文化落地的四个障碍与应对方法
ü 动机障碍及应对方法
ü 情感障碍及应对方法
ü 行为障碍及应对方法
ü 形式障碍及应对方法
Ø 团队文化落地方法的特征
Ø 团队文化落地的形式指引——走群众路线,人人出主意。
ü 文化落地模式——“全员互助体系”解读;
ü 实现“全员”的两个行为;
² “善其下”与“憋得住”
ü 实现“全员”的三种态度
² “支持”“期待”“信任”
² 思考实践:态度到行为的转化、行为到意识的转化
Ø 如何建立团队中的“凝聚力”
ü 归属感公式
ü 归属感技巧的实践应用
ü 价值感技巧的实践应用
Ø 实现团队文化落地的七个循环机制
ü 活力机制
ü 轮值机制
ü 赛马机制
ü 连锁机制
ü 评议机制
ü 荣誉机制
ü 分享机制
ü 形成组织“管理道场”
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