【课程背景】Ø 改善员工的工作心态，培养员工的职业化精神
Ø 提高员工责任意识，培育100%责任的结果型员工
Ø 培养员工的职业化思维模式和职业化行为习惯
Ø 修炼员工一流的职业形象和职业心态
Ø 打造一支职业化、专业化、有战斗力的精英团队
【课程对象】 全体员工/主管/经理
【课程形式】 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
【课程时间】 1天（6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）
【课程纲要】**部分：职业人的**素质要求
Ø 一、优秀员工的标准是什么?
1. 优秀员工的标准?
2. 态度、能力,哪一个更重要?
3. 失败员工的致命缺点
4. 心态决定一切----要具备职业心态
小组讨论：中国女排为什么会赢得冠军？
二：赢在职场：为何要职业心态
1. 我是谁？认识自我、了解自我
2.Ø 我要到那里去？职业定向
3. 我要如何去？职业选择
4. 我要成为谁？职业成就
案倒分析：如何**选择进行精准定位？
第二部分：职业化及职业化心态的价值
一. 新世纪，新形势，新职场，新职业
1. 什么是职业化
2. 为什么需要职业化
3. 什么是职业化心态
4. 职业心态与个人心态对比
小组讨论：首因效应为何能辨别职业人？
二：岗位可以平凡，态度不能平庸
Ø 1. 专家既是赢家
Ø 2. 做出客户想要的结果
Ø 3. 注重操作细节、注重执行
Ø 4. 可以平凡，拒绝平庸
模拟演练：专业与非专业的表现核心是是否经过训练
第三部分：职业化心态---积极主动
Ø一. 正能量是积极心态的源泉
Ø 1. 正念-正思-正精进-正能量
Ø 2. 当能量是正的，一切就都对了
Ø 3. 从“左右为难”到“左右逢源”积极态度的始作俑
技能提取：如何从进退维谷到进退自如？
二、 “主人”是由“主动”进化而来
1. 主动是对自己负责
2. 主动是对工作负责
3. “主动-承担-成长-成为”是一个程序
4. 别让“面子”控制自己的发展
5. 给自己点赞为自己加分
案例分析：驴子的故事引发的思考
第四部分： 职业化心态---空杯自律
一. 空杯是对自我永不满足的挑战
1. 满招损谦受益的印证
2. 否定与肯定的交互促进
3. 你会给你的大脑“洗澡”吗？
4. 职场减压必备良药--归零膏
5. “向上爬”与“向下看”你做对了吗？
二. 懂得自律，就是活出自我
1. 完美的计划是否还保留在你的文件夹里？
2. 战胜别人与战胜自己你经常会选哪个？
3. 自律的真正动力是什么？
4. 面对诱惑，有多少时候我们被“打回原形”
案例讨论：浅谈《曾国藩家书》
第五部分：职业化心态---自信包容
Ø 一. 自信，化渺小为伟大，化平庸为神奇的力量
1. “镜子原理”你认为自己是什么样的就会成为什么样的
2. 从坚持面对到坚决自信，这需要个过程
3. 职业化的整个过程从满怀希望开始，人生何尝不是？
4. 自信是成功的90%，不盲目是剩下的10%
5. 不断的给自己回馈，让你的自信茁壮成长
小组讨论：如何给自己回馈和反应，培育自己的自信源？
二. 包容是一种胸怀，更是职业的表现
1. 世界是由不完美构成的完美，我们何必咄咄逼人？
2. 尊人者人尊，容人者人容
3. 严于律己宽以待人，包容的职场快乐弥漫
4. 职场“润滑剂”
案例讲解：我们愿不愿意成为“润滑剂”
第六部分：职业化心态---诚信共赢
Ø 一. 诚以养德，信以立身
1. 格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下，何谓诚其意？
2. 职场圆融法则：内诚于心，外信于人
3. 如何搞定大客户，大订单---不信不立，不诚不行
4. 言必信行必果，人际交往的核心法则
5. 团队契约精神
小组讨论：团队契约在团队人际关系中的价值？
二. 资源整合是趋势，合作共赢是必然
1. 未来的企业将没有雇佣关系，只有合作关系，你将如何生存？
2. 合群永远是一切善良思想的人的**高需要
3. 从日落西山到东方再起，你所在的位置比你说的话重要
4. 弟兄不和邻里欺，将相不和邻国欺
案例讲解：从空城计解析职场共赢价值
第七部分：职业化心态---学习成长
Ø一. 学习是积累财富的过程，是创造财富的过程
Ø 1. 职业者的三个银行：专业银行，大脑银行，技术银行
Ø 2. 学习态度--学习习惯--学习方法
Ø 3. 职业者的终身密器--不断成长
技能提取：如何学习才能让自己保持竞争力
二. 成长隐藏在日常的工作中
1. 进取还是出局，你的不败金身如何塑造？
2. 拜托平庸的**手段：上半圈钟表理论
3. 增强职场竞争力的方法--向不可能发起挑战
4. 为自己的选择负责，为自己负责就是让自己不可替代
5. 一直不断的超越自己的目标，就是为团队增值
小组讨论：如何让自己无可替代？
第八部分：职业化心态---感恩奉献
Ø一. 感恩之心，离财富**近
Ø 1. 父母生养，是我们生命的保障
Ø 2. 企业栽培，是我们价值的保障
Ø 3. 同事帮扶，是我们成绩的保障
4. 客户支持，是我们财富的保障
技能提取：别辜负了身边人的深情厚谊
三. 懂得付出，才值得拥有
1. 平凡岗位的付出和坚守--奉献的主色调
2. 人活着应该让别人因为你活着而得到益处
3. 爱的本质--给予和奉献
4. 舍与得--付出与收获，因果关系的存在
5. 职场精英必杀技：默默的奉献
小组讨论：赠人玫瑰手不留香，心留香！
