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邓家飞

逻辑思维与呈报技巧

邓家飞 / 制造型企业班组管理专 家

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课程背景

企业经营的环境很大程度上取决于内外部的沟通表达,有效的沟通表达可以拉近与上司、同事、下属、顾客间的距离,不仅能够快速理解你的意图,而且为解决矛盾创造有利的条件和时间。 但是,作为实际情况,在沟通表达的过程中,往往存在着这样的一些课题: 下属怕与领导沟通,担心表达不清楚,领导不知道他们要表达什么意思、想说什么; 回答领导问题时,条理不清,拉拉杂杂,不知所云; 辛苦写出来的方案,其他部门或客户经常看不懂,不理解自己的想法; 为了解决这些课题,要求管理者,不仅具有很强的业务执行力,而且还要具有很强的沟通表达能力来传递想法/意图。也就是说,培养能够“有效沟通表达”的管理者成为了迫在眉睫的课题。

课程目标

提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益 学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的

课程大纲

课程大纲

**模块:逻辑清晰的思考、表达思路

有效沟通的特征与挑战

沟通的目的

有效沟通的3要素

沟通的经常出现的问题

团队游戏

逻辑思维的2种思考方法

应用举例:计划、方案、总结、报告等

第二模块:纵向:自上而下表达 自下而上思考

自上而下表达

演绎推理

归纳推理

总分-分总 整体-部分

时间顺序

空间顺序

重要性顺序

框架思考,排除遗漏点-MECE原则

应用举例:总结类、方案类、报告类等

自下而上思考

列出要点-找出关系-得出结论

总结概括要点

提炼思想精华

第四模块:用演示说话 用图表说话

SAY IT WITH PRESENTATI0NS

SAY IT WITH CHARTS

设计PPT逻辑

正确选择图表

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