课程名称 ：招聘与面试甄选技巧

课程时间 ：1 天

适用学员：

HR，中高层管理者，承担人员管理、团队或项目管理职责的人员等。

课程目标：

☆ 有效培养并强化学员的招聘理念与管理意识；

☆ 全面培养并提升学员的招募管理水平；

☆ 积极帮助学员掌握提升组织甄选水平的技巧；

☆ 切实提升整个企业的人员招聘水平并不断优化。

授课形式

课堂讲授

分组讨论

课程大纲：

一、招聘管理与招聘规划

案例分析   认识招聘管理

n 招聘=招募 甄选

n 选对人**重要

n 招聘目的完成战略目标

n 招聘要做到保持或提升核心竞争力

n 招聘与人力资源各职能的关系

二、招聘难与不尽如人意的现象与原因

n 劳动力供应紧张

n 企业竞争激烈

n 用人成本与风险日益增加

n 不清楚为什么招聘

n 不明确招聘的标准

n 没找到合适候选人

n 没有有效的甄选

n 没有科学的录用决策

n 招聘管理薄弱

三、招聘的管理

n 招聘由谁来管

n 招聘中的HR与经理们的分工与协作

n 招聘的流程

n 招聘的管理制度

四、招聘的规划

n 战略目标与实现瓶颈

n 意愿、能力、资源缺口的解决之路

n 外部招聘与内部选拔确定

n 预测与招聘进度

n 动态调整

五、招募的认识与改进

案例分析  实践演练 招聘渠道管理

n 招聘的渠道分析

n 员工推荐的实施与管理

n 定向跟踪与人才开发

n 招聘渠道管理与维护

六、招聘文案设计

n 岗位职责与任职资格

n 任务要求与团队要求

n 招聘宣传设计与管理

七、招募中的拦截

n 主动拦截

n 口碑营造

n 雇主形象

八、考察维度与面试问题设计

案例分析 简历的筛选

n 明确招人标准

n 关键字筛选

n 简历审核与问题点

九、甄选的考核维度确定

n 知识能力

n 背景资源

n 动机与价值观

n 性格与习惯

n 确定考核的方式

十、设计相应的问题

n 行为式问题

n 应变式问题

n 动机式问题

n 虚拟情境式问题

n 知名企业经典问题分享

l 问题库管理与标准化的面试手册制定

十一、甄选与面试技巧

案例分析  面试技巧

n 面试过程的控制重点

n 面试过程中考官的听、说、答

n 细节与问题挖掘

n 面试过程的谎言识别与失误避免

n 面试记录

n 评估与判断

n 薪资问题的处理

十二、辅助性的甄选方法

n 模拟演练

n 无领导小组

十三、甄选的改进

n 安排合适的面试组合

n 面试流程改进

n 面试官的培养与管理

录用与试用

案例分析 招聘的录用决策

l 试用期管理

l 招聘的成本计算与效果的评估

l 招聘管理体系优化

新时代的招聘-突破与超越 课堂讲授

分组讨论

案例分析 从关注能力到关注潜力

l 从雇佣到合作

l 数据化与分析决策

l 符合时代要求的招聘优化

培训总结