【课程背景】
拉姆·查兰,当代**具影响力的管理咨询大师指出:“70%的战略失败源于领导者的执行不力,而不是不够聪明或缺乏远见。”究竟是什么导致了执力行低?目标不明确--不知道做什么。有了目标却不知道如何达成--不会做。员工对目标缺乏热情--不想做。责任未落实到人--不做也没关系。
如何解决这些问题?聚集**重要目标--让员工知道做什么;贯彻引领性指标--让员工知道怎么做;坚持激励性记分牌--让员工愿意做;建立定期问责制--让员工必须做,从而提升团队绩效。
【课程收益】
Ø 学会如何找到团队**重要目标;
Ø 学会找到实现**重要目标的方法;
Ø 学会如何激励员工去实现**重要目标;
Ø 学会如何建立团队执行文化。
【课程特色】
Ø 柯维公司认证课程。本课程源自管理大师克里斯·麦克切斯尼、肖恩·柯维和吉姆·霍林的精心设计,总结和提炼了高效执行的四个原则,清晰、精炼、实用!
Ø 实战:整堂课程,完全围绕公司实际工作情况展开讨论、演练、达成结果,非常具有实战性和落地性。
Ø 如果公司有正在或将要进行的重点项目,培训效果更佳!
【课程对象】希望提升团队执行力、尤其希望保障重点项目成功的高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员;管理者带领自己的团队成员参加,效果更佳。
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、 导入--执行力不佳的原因是什么
1、 讨论:执行不力的原因是什么
2、 引出原因与解决方法
Ø 目标不明确--聚集**重要目标,让员工知道做什么
Ø 没有将目标转化为行为--贯彻引领性指标,让员工知道怎么做才能完成目标
Ø 对目标没有热情--坚持激励性记分牌,让员工愿意做
Ø 责任机制缺失--建立定期问责制,让员工必须做
呈现方式:小组讨论
二、聚集**重要目标—让员工知道做什么
1、重要目标和**重要目标的区别是什么
Ø 人们不专注**重要目标的原因
Ø 要对好点子说不,只对**重要目标说yes
案例:乔布斯
2、找到团队的**重要目标
Ø **步:考虑各种可能,找出候选**重要目标
Ø 第二步:设定优先排序,筛选出**有影响力的候选**重要目标
Ø 第三步:**四个角度进行测试,确定**重要目标
Ø 第四步:用一句话定义**重要目标,让团队成员一看到就清楚**重要目标是什么
Ø 案例:宇航局
呈现方式:小组讨论
注:找到团队**重要目标的每一步都结合学员实际工作情景进行引导,现场带领学员找出自己团队现阶段**重要目标
三、贯彻引领性指标—让员工知道怎么做
1、什么是引领性指标
Ø 让员工知道如何做才能完成**重要目标的行为
Ø 引领性指标具有预见性:如果没有完成引领性指标,则**重要目标不能完成
Ø 引领性指标具有可控性:由自己团队进行控制,从而直接影响**重要目标的完成
3、 找到引领性指标
Ø **步:考虑各种可能,找出候选引领性指标
Ø 第二步:**三个角度进行排序测试,找出引领性指标
Ø 第三步:一句话定论引领性指标,让团队成员清楚知道做什么
案例:如何提高生产率 如何提高销售额
创新工具:随机关联法
呈现方式:小组讨论
注:**现场引导,尤其是**创新工具进行演练、扩宽思路,带领学员找出实现**重要目标的引领性指标
四、坚持激励性记分牌--让员工愿意做
1、为什么设立记分牌
Ø 设立记分牌,可以让员工一眼看清做得怎么样,是否能完成**重要目标
Ø 记分牌**基本的目的就是激励参与者去赢。一旦计分,人们的表现会大不一样
2、 建立记分牌
Ø **步:设定主题,如曲线图、柱状图、速度表、现场图
Ø 第二步:从三个角度考虑,设计记分牌,达到激励作用
Ø 第三步:建立记分牌
Ø 第四步:保持对记分牌的更新
案例:展会 酒店入住率
呈现方式:小组讨论
注: 建立记分牌的每一步都结合学员实际工作情景进行引导,现场带领学员做出自己团队激励人心的记分牌
五、建立定期问责制--让员工必须做
1、什么是定期问责机制
Ø 对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责,即定期召开**重要目标会议。
2、 了解**重要目标会议和传统会议的区别
3、 **重要目标会议流程
Ø 问责:汇报计划完成情况
Ø 回顾记分表:总结成功和不足
Ø 计划:清除障碍,做出新计划
案例:李明团队**重要目标会议过程解析
4、 **重要目标会议相关表格填写
呈现方式:演练
六、问题收集与解答
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