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课程背景:
企业要在激烈的竞争中拥有核心竞争力,提高战斗力,企业内部知识和技能的有效传承具有十分重大的意义。
如何让企业内部核心员工,尤其是核心业务骨干、技术精英能够掌握简单有效地知识、技能的传授技巧,并逐步沉淀企业智慧,建设企业内部知识财产,成为了企业人力资源部门乃至整个组织需要解决的重要问题。市场上流行的“TTT”,一方面,过多强调演绎技巧、讲究台面风采,另一方面,偏重于几个小时甚至1天以上的培训课程相关技能,第三,对内训师的技能训练和要求的“点”也过多,学员需要经过数次培训、多次训练、总计耗时数天甚至数月才能掌握和融通。而企业内部更需要的是,如何让绩优员工能够利用一套较为简单、实用的技巧,可以在尽可能少的时间内掌握,并且能够快速落地实践,快速进入传承的角色。让其针对所要传授的内容,用**短的时间“讲清楚讲明白”,让学习者能够“随学即会”“随学随用”。
课程特点:
聚焦业务,实用为主,学习后马上可以应用到实际工作中去;
做减法,解决了优秀员工不会培训、不能讲课的核心痛点;
内容为王,不强调授课技巧,强调的是快速沉淀、快速掌握;
不以“卖”形为主,而以传“技”为主,不枯燥无味也不哗众取宠。
适宜对象:
各级管理者、核心骨干、企业内部培训师及候选人
课程时长:1天,6小时
课程形式:
本课程属于训练型互动课程,主导老师讲解演绎时间占时40—50%,学员现场训练时间50%以上,随学、随用、随观摩、随点评总结、随改进。
课程特色:
此课程为赵洪新老师在自己从人力资源高管转岗到业务运营高管后的工作反思的基础上,依据制造业业务特性、制造业对于内训师的本质要求进行改进设计的,旨在剔除“培训过剩”,强化产生“业务价值”。
课程收益:让学员参加学习后即可走上“知识、技能、经验”传授与复制的工作状态,即学即用、即用即有效。
课程大纲:
**部分:如何认知“内训师”
1.内训师的作用和意义
传授经验、宣贯标准、传递核心知识技能、解决业务问题、传承发扬企业文化
2.内训师核心任务帮助改进业务结果、促进学习发生、培养健全人格
互动:内训师画像
第二部分:“培训”的基本知识
1. 培训是什么?
2. 成人教育的特点:让知识技能化、将素质行为化
3. 常用的培训8大手法
案例:大学生军训
第三部分:设计“小课”基本技能
1. 什么是小课?
快学快用、聚焦于业务、服务于工作
互动:企业内哪些需求属于小课需求?
练习:将自己要讲的课程分解成多个“小课”
2. 小课的设计
1) 识别培训需求—为什么要培训?
案例:研发部工程师的表面需求与真正需求
2) 设定培训目标—想要得到什么结果?
练习:拟定培训目标
3) 选定培训课题—培训什么东西?
练习:重新修改自己所讲授课程的课题
4) 拟定培训大纲—培训哪些内容?
练习:修定自己所讲授课程的大纲或框架
5) 设计课程主题—起个什么名字?
练习:修定自己所讲授课程的名字
第四部分:讲“小课”的基本技能
1. “语言”的逻辑性
练习:语言逻辑性训练
2.“肢体”的适宜性
眼神、手势、移动、表情、站姿
练习:基本肢体形态的简单训练
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