当前位置: 首页 > 职业素养 > 创新思维 > 创造性解决问题技能训练
【课程背景】
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率。
所以培养、提高员工的创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的工具掌握及知道如何评估创意,已经成为企业管理者及员工关注的内容。
【授课时长】
14小时
【课程收益】
掌握创造性解决问题的流程;掌握发现问题、分析问题的工具;掌握解决问题工具;提高创造性解决问题的能力。
【授课对象】
科技人员
【课程特色】
研讨式培训、利用软件教学(带领学员利用系统化的工具解决实际问题)
【课程大纲】讲课内容授课方式破冰活动
Ø 如何解决这个问题?
了解创造性解决问题
Ø 何为创造性解决问题?
Ø 创造性解决问题流程
互动
讲解
讲解关于问题
Ø 问题是什么?
发现问题的工具
Ø 缺点列举法介绍
Ø 案例分析
Ø 实际训练
Ø 希望点列举法介绍
Ø 案例分析
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动
讲解
讲解
互动关于目标
Ø 为何要设立目标
Ø 设定目标的工具
Ø 案例分析
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动分析问题的工具
Ø 理清问题的工具
Ø 问题描述与要素分析
Ø 案例讲解
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动Ø 技术预测的工具
Ø 进化路线介绍
Ø 引导表的应用
Ø 案例讲解
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动Ø 改善性能的工具
Ø 创意技巧介绍
Ø 引导表的应用
Ø 案例讲解
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动技术突破的工具
Ø 科学效应介绍
Ø 知识库的应用
Ø 案例讲解
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动创意评估的工具
Ø 创意评估的工具
Ø 创意评估的标准
Ø 案例讲解
Ø 实际训练
讲解
讲解
讲解
互动课程总结
Ø 课程内容回顾
Ø 创新知识总结
Ø 创新工具的认知
Ø 创新失败的原因
Ø 创新经验总结
讲解
讲解
讲解
讲解
讲解注:参加培训的学员带着实际问题进行解决问题训练。
""