【课程背景】

随着新生代90后、95后，甚至00后走入社会进入企业，他们不仅成为了企业发展的主力军，部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者头痛、企业忧心，我们该如何适从？其实这些新生代员工并不是洪水猛兽，自信、进取、有抱负、重视成长亦是企业在他们身上看到的优点。只要管理得当、引导得法，激励得道，他们所发挥的作用将是不可估量的！  

本课程对新生代员工成长环境及特质进行深入的剖析，了解他们的价值观, 职场优势与不足，结合大量职场案例，提供了行之有效的管理策略，帮助管理者构建新生代员工“心”管理模式，提升员工归属感，激发员工投入，为企业创造更大价值。

【课程收益】

★ 帮助管理者自我觉察，了解自身管理风格与潜力发展方向；

★ 理解新生代员工成长环境及心理特点，调整管理者心态；

★ 关注新生代员工的选拔核心要素，培养合格员工；

★ 掌握新生代员工沟通与激励技能，激发员工内在动力。

【课程对象】企业各层级管理者

【授课方式】理论讲解 案例分析 互动体验 测评分析

【课程时长】1天 6小时\天

【课程大纲】

**部分 解析新生代基本认知

1. Vuca时代的挑战

2. 课堂活动：你眼中的新生代

3. 新生代的三个关键词

4. 新生代眼中的自己

5. 是什么造就了这一代人

n 成长因素分析

n 社会因素分析

第二部分 审视新生代管理现状

1. 我们正在丧失权威

2. 控制与对话之争

3. 冰山下的代际差异

4. 新生代心中的理想上司

5. 如何赢得新生代的信赖

6. 管理者思维与角色转变

第三部分 新生代员工管理策略

1. 新生代的两极化

2. 如何选择新生代

n 寻找小y

n 岗位再设计吸引新生代

n 传递正确信息与新生代建立连接

n 场景冲突深入了解新生代

3. 如何培养新生代

n 聚焦优势，培养潜能

o 课堂活动：我眼中的你

n 一次做好一件事

4. 如何与新生代沟通

n 他们的语言你了解吗？

n 警惕偏见

n 有心有法，疏导转化

o 先处理情绪，再处理事情

n 建立深入关系

o 对人不对事

5. 如何激励新生代

n 梦想管理，与金钱无关

n 让新生代充分参与

n 让新生代感受你的关注

n 做教练型管理者

o 教练式管理者信念假设

o 如何用教练技术干预新生代

测评：干预问卷（教练技术专业测评工具）

［end］