【课程背景】

库泽斯和波斯纳在《领导力》中说，“不管你在什么职位，你都要对下属承担领导责任。你唯一的选择是，做个卓越的领导者。”那么，什么样的管理者才是卓越的领导者呢？掌握高超的管理技能就是一个卓越的领导吗？一个优秀的管理者是不是就可以做一个卓越的领导者？在某个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？如何实现从一个管理者到一个领导者转变？如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，拥有影响力？

本课程着重于“领导”层面，分析当今领导者的角色与挑战，明确领导者应该具备的领导素养与技能，帮助学员掌握成为卓越领导者的核心技能，提升权力之外的影响力，激发和带领团队，实现企业目标。

【课程收益】

1. 懂得领导的本质含义，真正实现管理者向领导者的过渡

2. 了解作为卓越领导者应具备的素质和能力

3. 提升信任、欣赏、共赢等领导魅力

4. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能

5. 提升权力之外的个人影响力

【课程对象】

骨干员工，中基层管理者

【授课方式】

理论讲解 案例分析 视频分析＋引导技术＋互动体验

【课程时长】

1天 6小时\天

课程大纲

［导论］

1． 领导力的本质

2． 领导和管理的区别

3． 从管理者到领导者的心理过度

第二讲 领导者的识人艺术

1. 识人之道，知人善任

n 认识不等于了解

n DISC行为风格测评

案例：唐僧师徒的DISC解析

2. 用人所长，人尽其才

3. 用人不疑，但应存疑

第二讲 领导者的授权艺术

1. 授权的好处与障碍

2. 授权的标准

3. 授权的类型

4. 授权的步骤

5. 有效授权的11项绝技

第三讲 领导者的激励艺术

1. 激励的原理：刺激－需求－行动

2. 激励理论

3. 激励中的常见误区

4. 员工需求的差异

讨论：你的员工都有哪些需求

5. 信念影响行为

n 教练式管理者的五大信念

第四讲 领导者的沟通艺术

1. 审视沟通，剖析障碍

2. 沟通之道我是起点

视频：倒鸭子

3. 从同理走向共赢

n 人际关系的交往思维模式

4. 沟通的**高境界－倾听

5. 与不同关系（上级、平级、下属）的沟通要领

第五讲 领导者的团队管理艺术

1. 看视频《孙武斩爱妃》

n 孙武采取了哪些言行使得队伍令行禁止

o 结合工作实际谈观后感

o 三番五次不等于三令五申

2. 管理者塑造队伍的十二项姿态

3. 管理者应有的姿态：七个凡是