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在线咨询【课程背景】
质量管理过程其本质是对“问题”的预防和解决过程,来避免各种风险。其中,事前预防质量管理的方法是遵循产品质量先期策划,即 APQP;
而过程质量管理和预防的方法就是 SPC,对过程特性和产品特性的变化进行监控,起到预防质量问题发生的作用;
事后质量问题解决的方法就是 8D,**系统性的方法,让问题不在复发。
【课程对象】
产品及制程工程师、主管, 品质工程师及主管, 业务工程师及主管,
及其他与先期产品规划, 研发, 采购, 生产等有关人员.
【课程收益】
学习质量过程的控制方法,达到提升质量、降低成本的目的
1)过程评估:确定过程的统计控制界限,判断过程是否失控、是否有能力;
2)时期报警:为过程提供一个时期报警系统,及时监控制过程的情况以防止废品发生;
3)定时观察:减少对常规检验的依赖,定时观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作。
【课程用时】
6H/12H(1天/2天)
【课程模型】
【课程大纲】知识模块内容描述前言一个案例说起**章
IATF16949五大工具认知² 五大工具起源
² 五大工具手册
² 新旧 FMEA
² 五大工具之间的关系
² 定义
² 五大工具应用的时机
² 产品开发5 个阶段
² SPC 概念与理论
² SPC 的发展
² 质量管理发展史
² 休哈特其人
² 质量管理和 SPC 的关系
² 质量管理循环
² 两种质量观
² 练习
² 规格管理到过程控制
² 波动与受控
² 变差原因的分类
² 受控过程 Vs 不受控过程
² 控制图原理
² 控制图的设计思想第二章
统计学知识回顾² 正态分布
² 正态曲线
² 中心值
² 标准差
² 表述正态分布的特性值
² 平均值
² 峰值
² 中位数
² 极差
² 标准差的意义
² 标准差的分类
² 练习
² 直方图的制作步骤(结合案例讲解)
² 直方图形态分析
² 直方图与规格比较分析
² 实战演练第三章
控制图应用方法² 特性
² 确定 CTQ 的方法
² CTQ 特性的管控方法
² CTP 的定义
² SPC 与 DOE
² 控制图分类
² 应用中如何选择控制图
² 计量型控制图制作、公式
² 结合案例讲解 Xbar-R 图制作过程
² 判稳
² 实战演练 Xbar-R 图应用
² 计数型控制图制作
² 结合案例讲解 P 图制作过程
² 实战演练 P 图应用
² 控制图回顾第四章
控制图判异准则解析² 控制图分区
² 8 种判异准则概述
² 1 出界
² 9 同侧
² 6 连续
² 14 交替
² 2/3 同侧 B
² 4/5 同侧 C
² 15 任意 C
² 8 任意 AB第五章
过程能力分析² 概念
² 过程能力指数
² 计算公式
² 实战演练计算 CPK
² CPK 的评级
² CP与 CPK
² PPK
² CPK与 PPK
² 企业不能推行 SPC 的 10 大原因课程总结² 持续改善故事
² 焦点呈现-课程落地【培训模式】
培训过程中,我们摒弃单调枯燥的理论讲解,更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。
【课前准备】
1、空杯的心态
2、不被打扰的学习时间
3、做好计划,准时出席
【课程特色】
1、内训授课:互动性强,一对一针对性指导;
2、结果导向:真实案例贯穿始终,注重理论与实践的结合;
3、教学相长:关注学员项目管理技能的培养;透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。
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