课程背景

1. 企业越大，人才越多，管理者却越来越感觉心身疲惫？

2. 执行力差，或执行的结果不是您想要的？

3. 团队凝聚力差？人才流失严重？相互扯皮、做事不认真？

4. 员工没有危机感？士气低落？沟通不畅？人心涣散？

5. 团队成员在抱怨，找借口，推卸责任，工作效率低？

6. 团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信，工作绩效难以快速提升？

7. 团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强？

8. 人才流失率较大，员工对企业的忠诚度不高？

课程时间：标准版2天（6小时/天）

课程对象：企业中高管团队

课程大纲：

前言：构建凝聚力的组成元素

团队是凝聚力的载体。

团队发展需要顺畅的流程。

凝聚力是激素作用的结果与现象。

不同岗位与职级对凝聚力的贡献与作用。

团队人员流动与做大做强之间的辩证关系。

**篇：团队的由来---文化内驱

1. 企业文化就是企业的《基本法》，就是宪法，是根本大法。

2. 没有规矩，不成方圆。企业里的规则有两种：一是制度层面的“显规则”，二是文化层面的“潜规则”。

3. 利用多个案例让大家认识到文化是管理的起点。

4. 制度不能执行，奖罚起不到效果，绩效激励流于形式，积极性萎靡不振……追根穷底，都是由于没有改变企业规则导致的。

5. 无论规模大小，企业可以没有制度，都有自己的文化。不论你愿不愿意，它都是客观存在的。就是企业的风气/风格/精神/氛围/习惯/信念/品格等。

6. 良好的文化才会有良好管理和员工作风，反之，不能改变团队的“恶文化”和“不良潜规则”，再好的制度也落不了地，抓好管理就只能是纸上谈兵。

7. 本章重要的是——

ü 带领大家掌握如何把企业文化“从虚到实”，落地，落实。

ü 带领大家理解什么是团队的“恶文化”

ü 教会大家“剔除恶文化，弘扬善文化”以及在郑奕老师咨询辅导过程中千锤百炼的，实实在在的，立竿见影的方法

第二篇：流程的保障：组织保障

组织是管理的大根大本，是指挥/决策/协调/管理的平台。

而在实践中发现，组织管理在多数企业中是极其薄弱的，几乎80%管理问题都源于此。

本章将带领大家认识掌握流程化组织的特点/设计/推行方法

同时解决组织运行中一些重大问题：班子/干部/责任/标准/管理活动的方法与技巧，为大家改善组织运行，提高效率提供方向和方法。

第三篇：规模与动力：机制效应

商场上，人与人，企业与人，企业与企业，**本质的游戏规则就是利益分配。

无数成功企业用他们成功的经验告诉我们：一个让人觉得足够激励的且共赢的分配制度是员工竭尽全力的**直接措施

激励必须是多方位的，不仅仅是金钱。即便是金钱，也要设计的合理，公平，双赢；员工既有积极性，企业增长效益。

而在实践中发现，机制设计在多数企业中都很不到位，有些企业试图**绩效考核来拉动积极性和工作效果，实际的结果大相径庭，不欢而散，所以本章将与大家分享绩效考核的真谛是什么，以及到底应该怎么搞。

激励一个孩子，和激励一个成年人，方法肯定不一样，所以企业想用一种方法来实现是错误的，在咨询实践中主张要分层激励。不是用一个模子套下来。

机制的本质就是让团队有三力：活力/动力/压力。所以，越简单越直接越有效。但是在某些企业中，绩效考核方式员工都不懂，测算起来又麻烦又费力，激励的效果怎么会好？

本章将结合郑奕老师企业咨询辅导经历，讲解企业机制成功的激励方式与案例，在借鉴中体验实践智慧。