培训目标

Ø 提升烟草终端陈列与生动化认识

Ø 掌握终端陈列与生动化的具体操作

Ø 熟悉体验营销的体系理论

Ø 掌握体验营销的操作模式

Ø 掌握进行体验营销创新方法

Ø 全面提升终端品牌形象与销售业绩

培训对象

烟草行业客户经理及相关人员

培训时间

1天，6课时

课程大纲

**节  烟草行业品牌营销与终端生动化建设

一、 烟草行业发展趋势与消费者消费行为心理分析

1、 市场化

2、 品牌化

3、 场景化

4、 体验化

5、 认知化

二、 烟草行业为什么要做好终端陈列与生动化建设

1、 行业终端现状分析

2、 陈列与生动化作用

三、 烟草行业如何做好终端陈列的生动化建设

1、 标准化

2、 流程化

3、 人性化

第二节  烟草终端陈列生动化与体验营销操作落地

一、 终端陈列环境两个层面

1. 硬终端

2. 软终端

二、 终端陈列与生动化关系

1. 陈列的标准化不等于生动化

实战案例：内国某品牌烟草终端陈列与展示

2. 生动化是陈列的**重要要求

实战案例：某烟草终端在两大类型与七大类型展示要求

三、 终端生动化的场景化与体验营销策略

1、 场景的真实意思

1、 什么是体验营销

案例：希尔牛顿的场景化策略

实战案例：某烟草品牌的终端生动化

讨论：你如何理解“不要卖牛排，而要卖烤牛排的吱吱声”

2、 体验营销五个关键要素

l 感觉(Sense)

l 情感(Feel)

l 思考（Think）

l 行动(Act )

l 关联(Relate)

4、体验营销的五种类型：

l 知觉体验

l 思维体验

l 行为体验

l 情感体验

l 关连体验

四、如何提升体验营销效果

1、 “STP”战略是体验营销的前提

Ø 市场细分（segment）

Ø 目标市场（target）

Ø 有效定位（position）　　

2、“卖点”是体验营销的基础

Ø 价值

Ø 细节

Ø 个性化

案例：展示产品价值的FABEC策略

四、 烟草终端生动化与体验营销创新的五大方面

1、知觉体验方面

案例：某卷烟品牌的知觉体验创新

Ø 展架促销物料展示

Ø 卷烟烟体实物展示

Ø 卷烟品牌的宣传册展示

2、思维体验方面

案例：某卷烟品牌的思维体验创新

Ø 有效问卷调查

Ø 相关知识宣传

Ø 现场品吸信息收集

3、行为体验方面

4、情感体验方面

5、相关体验方面

案例：某卷烟品牌与旅游景点和旅行社合作进行地产烟体验营销

案例：某卷烟品牌在在机场、车站吸烟室内设立卷烟品牌体验中心

案例：把准方向，开足马力——福州“七匹狼”卷烟终端体验营销策略

案例：黄金叶上市推广之终端体验营销创新

案例：中烟上杭分公司开展驻店体验营销活动

案例：星巴克的体验营销给我们的启示

案例：万宝路的成功之道

案例：向iPhone学习体验营销

案例：茅台酒的VIP俱乐部终端体验营销

第三节  烟草终端陈列与生动化管理

一、终端陈列与生动化管理的四大定律

1、 强力执行定律

2、持久建设定律

3、形象统一定律

3、及时补货定律

二、终端陈列与生动化管理的四步曲

1、标准制订

2、考核机制

3、落地执行

4、评选激励

实战案例：某烟草终端管理的三大保障、三大方法、五大内容