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天空

TOC思维流程

天空 / 工业工程师

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课程目标

通过课程内容的学习,使学员掌握生产计划管理改善的思考方法。 通过有效实施生产计划改善,可以给企业带来实实在在的效益。 本课程会让长期探索生产计划管理和交期管理的人,有豁然开来的感觉。

课程大纲

模块1:什么是TOC?

l 高德拉特与TOC

l P&Q练习

l TOC的基本假设:四个

l 突破改善五步骤:找到瓶颈、挖尽潜能、迁就瓶颈、松绑瓶颈、新的瓶颈

l 制约因素的种类:物理、逻辑、自我界定

l 罗哥的启示:《目标》欣赏与讨论

模块2:TOC的思维。

l 复杂系统的简单性

l 必要逻辑与充分逻辑

l 小组演练

模块3:TOC思维流程图

l 现况图:识别系统制约因素

系统的目标与不良效应

现况图示例与画法

小组演练:企业的不良效应与根源

l 冲突图:寻求突破性解决方案

冲突图实例与画法

小组演练:将你工作中面临的问题画成冲突图

体验式练习与冲突图:受害者/负责人

l 未来图:设计明天的系统

未来图实例与画法

小组演练:尝试寻求激发方案打破冲突,画出未来图

l 负面分支图:预防灾难与不良后果

负面分支图示实例

小组演练:你在工作中遇到的负面分支

l 条件图:克服变革面临的障碍

条件图实例

小组演练

l 转变图:排定行动计划

转变图实例

小组演练

模块4:说服/销售与思维流程内部销售与外部销售/人们对改变的六层抗拒

l 1.问题(现状图),不知道问题

l 2.方向(冲突图),不认为问题是问题

l 3.方案(未来图),不认为会变得更好

l 4.负面分支(负面分支图),担心风险

l 5.障碍(条件图),害怕困难

l 6.不确定(转变图),莫名的担心

模块5:TOC思维流程全景图

l 用TOC思维流程实现系统思考

l 案例综述

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