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咨询顾问能力模型和技能培养一、 咨询顾问能力模型概述1. 咨询顾问能力模型
2. 通用能力
3. 专业能力
4. 讨论:自我画像二、 Mod1-行业专家1. 行业战略分析
2. 行业的业务分析
3. 案例分析:企业价值链分析三、 Mod2-有效沟通1. 有效沟通的方法
2. 有效沟通的场景训练
3. 案例练习和分析:四、 Mod3-客户管理1. 客户分析:决策链上的利益相关人
2. 客户画像
3. 建立信任与影响力
4. 小组练习: 谁是KOL五、 Mod4-基于问题的解决方法1. 挖掘客户的真实需求:SPIN
2. 构建问题树
3. 正确的描述和解读:MECE
4. 小组讨论和练习:六、 Mod5-演讲技能1. 演讲准备三步
a) 演讲对象分析
b) 演讲的节奏化
c) 吸引力设计
2. 行为标准
a) 如何不“紧张”
b) 积极的形象
c) 运用声音的力量
3. 问答环节的技巧
4. 小组讨论和练习:七、 Mod6-价值建议方法论入门1. 价值建议方法论介绍
2. 价值建议的六个问题
3. 价值建议方法论的四部曲
a) Step 1: Value Identification
b) Step 2: Value Solutioning
c) Step 3: Value Deal Making
d) Step 4: Value Realization
4. 小组讨论和练习八、 总结
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