【课程收益】

让物流岗位员工正确认识自我的价值与定位，不高估与不低看自己的存在

让物流岗位员工重新定位自己的追求，向高端人力资源去塑造自我的职业素养

为物流岗位员工培养 “优秀的能力”——从自我工作问题改善、养成强大的执行力，到自我情结的调节与控制，再到工作成果展示。全面打造优秀员工素质与水平。

ü 随时随地发展自我工作上的问题并改善，提升绩效

ü 不知不觉养成强大的执行习惯，在工作中不丢事，执行水平高人一等

ü 自我会调节情绪，做一个正面积极的员工

ü 会向领导恰当的展示工作成果，不卑不亢

【课程时间】1-2天

【课程大纲】

**节　如何正确定位自己在企业当中的位置（认识自己）

1. 案例：如何理解“上一道工序影响下一道工序的质量”这句话？

2. 物流岗位员工的社会地位

² 看历史：八十年代物流员工在中国的地位

² 社会案例：物流界从业人员的逆袭是从什么时候开始的？

3. 物流岗位员工的企业地位

² 各个行业中的物流员工“自画像”

² 谁的地位**高？

4. 员工与企业的关系

² 利益关系

² 合作关系

² 共赢关系

² 如何正确理解“永远是公司成就员工”这个观念

5. 员工的自我定位

² 关于能力、学历、学习力的辩论

² 如何正确认识自己的优缺点

第三节　如何拥有职业素养成为高端人力资源（重新定位）

1. 职业道德是用人的首要条件

² 实例：顺丰的操作人员为何如此的自豪？

² 我们即将面临的挑战

² 职业员工八大项注意

² 做有职业道德的企业人

2. 职业意识唤醒比埋头更重要

² 当头一棒的唤醒：方向比努力更关键

² 能力比薪水更关键

² 强烈的责任感

² 雷厉风行的执行力

² 无我的团队意识

3. 职业行为习惯是出成绩的关键

² 讨论：为什么要把工作变乐趣

² 如何把工作变成恋爱一样享受

² 马上立竿见影的原则：简单的工作重复做

4. 职业技能是常青树

² 分析：你从没见过的，史上**牛女秘书！

² 职业技能大盘点

² 职业技能通用版

5. 小结：把自己变得职业，就是竞争力的开始

第三节　如何完善自我的内职业生涯能力的提升（走向优秀）

1. 盘点：我的职业生涯成长需要哪些能力的支撑

2. 认识员工成长的“能力模型”构建

² 国外案例：著名企业的物流员工能力模型

² 尝试作业：我的能力模型构建

3. 如何不断改善自我工作上的问题

² 明确：改善问题，是为了提升绩效

² 现场研讨：我们的工作出了什么问题？

² 出现绩效问题，甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里？

² 快速识别工作上的问题之“虚实”

² 找到工作问题解决的“**捷径”

² 不可思议的现场挑战：任何复杂问题都有简单的解决方案

² 有效处理各种工作冲突，确保工作执行到位的简易操作法形成

4. 如何培养自我“强大”的执行力

² 到底哪些问题拖慢了工作效率？

² 如何保证工作过程中不丢事，保证真正拥有执行力？

² 如何让自己用执行力获得上司的认可？

² 提升工作效率的神奇落地执行力表格

² 一个既可以管下属，又可以管上司的神奇落地方法实现

5. 如何进行自我的情绪调节与控制

² 调节情绪的实用方法与技巧

－进行事件控制

－进行自我调整

² 如何让自己快乐起来的几种工具

－增进职业心理健康

－怎样才能够更成功

－迈向成功，快乐享受生命中的每一天

6. 如何向领导展示自己的工作成果

² 让上级看懂你的成果

² 社会百态：小乡长的成功故事

² 工作成果包装和价值展示的方法技巧

² 设计便于他人阅读的文本及电子档汇报材料

² 让团队了解自身价值的宣导方法

² 境界提升：超越成果的“成果”

第四节　Ｑ&Ａ