【课程背景】

l 工作汇报，无时不在，无处不在。

l 工作汇报不仅是一种技巧，更是一种思想和谋略。

l “想清楚，说明白。” 这是每个公司的高层管理人员希望达到的境界。用金字塔原理的思维和结构化，进行有效汇报，是管理者领导力培养的必备要素。

……

【课程目的】

l 学习金字塔思维的结构化，进行有效汇报与沟通

l **对目前期望的文字沟通效果，确认改善的领域

l **掌握有效的文字沟通技能，获取更好的效果

l 培养和发展文字沟通技能

【课程对象】

企业全体员工

【课程形式】

讲解主持、小组讨论、案例练习与总结、学员经验分享

【课程长度】

1天6课时

【课程内容】

工作汇报的本质与类型

l 工作汇报的本质—与领导沟通

l 高效工作汇报的3个意义

l 常见的2种工作汇报的类型和注意事项

l 不成功的工作汇报的3种状况和表现

工作汇报的原则与步骤

l 工作汇报的123原则

l 工作汇报的4步曲

l 工作汇报的前期准备和细节

练习1：对**近的一次工作汇报的分析与总结

如何用结构化思维进行工作汇报？

l 什么是结构化思维？

l 为什么要用结构化思维进行工作汇报？

l 结构化思维可以解决工作中的哪些问题？

l 结构化思维的4大用途

l 结构化思维的作用与意义

l 结构化思维的4个技巧

结构化思维进行工作汇报的4个技巧

什么是结构化思维？

**步  策划序言

l 什么是工作汇报的序言？

l 为什么工作汇报要策划序言？

l 子结构一：序言结构的SCQA

l 序言写作的注意事项

练习2：找出案例中的序言结构

第二步  结论先行

l 为什么要结论先行？

l 从结论说起的文章结构

l 概括，避免用缺乏思想的句子

第三步  据疑设问

l 据疑设问，自上而下

l 子结构二：纵向的疑问—回答式结构

l 何时使用自下而上结构？

l 问题归纳的逻辑与问题阐述的逻辑

练习3:小马送货

第四步  横向论证

l 分类归组的MECE法则

l 魔力数字7

l 演绎归纳

练习5：请将案例中的内容进行分组

练习6：卖旧车前的准备

如何提升工作汇报技巧？

l 用金字塔结构化的思维

l 不断训练自己的汇报能力

l 记住结构化思维的4步骤