一、中层管理人员的定位和角色认知

1. 重新审视中国制造业的弱点及发展趋势

2. 关注制造业的基本—QCDS

3. 我们为什么会很忙？

4. 为什么忙的时候只想到加人、加班、加设备或抱怨订单太多？

5. 合格的车间主任具备哪些条件和要求？

二、时间与工作计划管理让你忙中有闲

1. 讨论：我们每天都做了些什么？

2. 高效时间管理方法与技巧

3. 时间优先管理矩阵图

4. 时间管理高手的五种方式

三、如何管好车间神经枢纽---生产计划与控制

1. 生产作业计划在车间管理中的重要性

2. 生产作业计划安排原则与技巧

3. 如何快速发现生产异常？

4. 生产进度控制技巧

5. 物料异常控制技巧

6. 人员异常控制技巧

四、车间成本管控技巧---企业生存的根本

1．车间成本的构成分析

2．车间成本管控的方向与原则

3．现场成本浪费的分析及对策

4．实施成本控制的方法和步骤

五、企业利润成长的加速器---车间效率提升技法

1．识别效率浪费的技巧

2．整体效率与个别效率让你知道改善效率的原则

3．17个典型案例分享---如何活用动作经济原则

4．经典案例：平衡效率与平衡损失率的计算及改善技巧

5．人机配合效率分析与改善技法

六、车间主任如何管控好产品质量

1. 产生产品质量问题的根源在哪？

2. 如何培养员工按标准做事的良好习惯？

3. 员工技能培训技巧---让你的员工快速掌握操作技能

4. 设备管理与维护是谁的职责？

5. 设备自主管理让你的产品质量到得保障

6. 经典案例---设备目视化管理

七、下属培育

1. 员工为什么会犯错？

2. 员工为什么会流失？

3. 如何管好自己的下属员工？

4. 培育从选人开始—先识人后用人

5. 培育在日常，在随时随地随人随事

6. 以“教”促学变主动

八、管理根本---有效沟通

1. 认识沟通

2. 沟通技巧的重要性---我说你画

3. 沟通的主要方式方法

4. 沟通的步骤

5. 沟通的定律

6. 沟通5技巧

※ 案例练习

九、人际关系管理

1. 与上级沟通技巧---工作汇报、听取指示和批评

※ 与上级沟通五技巧

※ 工作汇报5要诀

※ 如何处理被上司错怪的情形

2. 与下级沟通技巧——老同事、老油条、刺儿头的应对

※ 与下级沟通要点

※ 与员工冲突处理技巧

※ 老同事、老油条、刺儿头的应对技巧

十、高效团队建设

1. 认识班组团队----大雁的启示

2. 成功团队的要素有哪些？

3. 发生团队冲突的根源在哪？

4. 团队冲突处理技巧

5. 板凳游戏的启示---高效团队的核心

6.  让下属为你拼命的技巧---改善氛围的育成