课时设计：1-2天

课程描述：

在当代的商业环境中，HR的角色在快速的演变。要成为成功的HR专业人士，需要将自身定位为业务伙伴，这就需要在组织中和人们建立关系，对公司的经营模式有深刻的理解，展示业务解决方案，影响领导者决策并将业绩结果为己任。

在这个实用性和前瞻性很强的课程中，学员将发现HR专业人士转型所需的新能力，和建立可靠性与赢得尊重的策略。将提高学员HR业务伙伴技能，学习如何显著影响自身的组织并和自己的内部客户建立富有成效的工作关系。学员还将学习如何将自己的活动和组织的需求保持一致性，以及如何实现从职能专家向HR业务伙伴角色的成功转型。

**讨论、角色扮演联系、案例学习和自我评估，本课程将教给学员所需的技能，从而能够识别关键业务问题，诊断客户需求并高效的影响他人。

课程目标：

课程结束后，学员将能够：

1. 描述组织中HR的角色转变

2. 理解HR能够给组织带来的价值

3. 明确作为一个成功的HR的核心关键能力

4. 对照核心关键能力模型，评估自身的优劣势

5. 确定自己能够使用的策略战术去赢得客户对HR工作方案的承诺和支持

6. 确定个人的成功衡量标准去衡量作为一名HR业务伙伴的成绩

培训对象：HR专业人士以及那些愿意学习HR职能如何成为业务伙伴驱动业务达成的非HR人士

课程大纲:

1. 变化中的商业环境

2. 传统人力资源管理及未来的人力资源管理

1) 人力资源角色的变化

2) 理解人力资源职能对于企业的价值

3. 新的人力资源管理

1) 成功人力资源人员的关键能力

2) 分析、评估你们的人力资源关键能力的优势和不足

4. 成为优秀的 HRBP - 1

1) 如何建立信任与专业形象

2) 以企业业务重点来规划人力资源管理的方向

3) 确认人力资源对于企业业务的增值活动

5. 成为优秀的 HRBP - 2

1) 分析工作中的主要障碍并寻找突破障碍的战略

2) 如何使用教练技术

3) 了解人际影响并调整影响手段以符合你的风格

6. 成为优秀的 HRBP - 3

1) 解决内部客户问题的策略

2) 获取客户对于人力资源工作支持的策略

3) 如何衡量并不断改进个人作为 HRBP 的进展及成功

7. 总结及行动计划