【前言】破冰/我们的团队我们的家
组建团队,成员互相熟悉,建立沟通与合作渠道
成员行为约定,以便培训期间和日后工作中共同遵守
一、团队的概述
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、团队的类型
4、团队为什么重要
5、优秀团队的表现
6、团队精神的作用和主要表现
7、团队精神的核心关键词
8、《西游记》中唐僧的团队分析
9、团队的作用
10、团队的四大关键特征
11、正视自己:是否缺乏团队意识
12、团队流行的原因
13、脑力激荡:团队合作对于组织和个人的好处?
14、视频启示:大雁精神
二、团队发展的四个阶段
1、形成期
2、动荡期
3、规范期
4、表现期
5、各阶段的特征、目标和领导方法
三、团队建设困境与失败原因
1、团队合作不良表现
2、阻碍团队发展的原因
3、团队建设遇到的困境有哪些
4、团队失败原因分析
5、案例研讨
四、高效团队建设的原则方法
1、团队建设的目的
2、团队建设原则
3、高效团队建设途径
4、团队建设的过程
5、团队建设中的阻力与误区
6、团队领导职能:指导职能、监督职能、 协调职能、管理职能
7、培养团队精神的四大关键(认同感、忠诚度、凝聚力、归属感
8、提升员工认同感、忠诚度、凝聚力、归属感的各项策略
9、案例研讨
五、高效团队成员与领导型态
1、团队成员素质与定位
2、团队中的角色分析
3、高效团队的八种基本角色
4、建立工作团队七步法
5、演练:集思广益的团队原则
6、与上司的相处之道
7、获得领导认可的六个方法
8、建立良好人际关系的六条秘笈
9、团队领导职能:指导职能、监督职能、协调职能、管理职能
10领导的型态:支持、教练、授权、指挥
11、管理寓言:能力与待遇
12、案例研讨
六、高效团队目标
1、团队有奖问答
2、目标的SMART法则
3、案例评析
七、高效团队凝聚力
1、团队凝聚力的基本规律
2、沟通的基本原则
3、团队沟通的技巧
4、团队冲突处理原则与策略
5、团队激励
6、案例分析
7、团队游戏
八、高效团队执行力
1、执行力错误面面观
2、执行力的三个核心流程
3、执行的三讲四化方法论
4、由西点军校想到的:西点军校对学员们的要求:准时、守纪、严格、正直、刚毅
5、案例研讨
九、团队绩效提升
1.提高团队绩效的七大策略
2.团队绩效测评的方法
3.带领团队发挥**大潜能的10个技巧
4.与成功有约
5.案例研讨
结语:与成功有约
绩效改进计划
乐曲中培训结束
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