【课程背景】
解决问题是每个企业必做的事情。
处理问题是每个员工必做的事情。
准确的描述问题、清晰的分析问题和果断的解决问题是每个职场人必备的竞争力。
本课程将带你开启一场思维盛宴,领略思维能力的魅力!
作为引领时代的新型人才,你是否有过如下烦恼?
作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,重点不突出?
作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉到很难有达成一致的可行性方案?
作为管理者,在企业与部门管理中,下属汇报工作你听不清楚,不知道他说的是什么?不是你想要的?分 配任务的时候,思考不够周到、全面、严谨,很难做到不重叠无遗漏。无法统筹全局?
作为执行者,总会出现这样,那样的问题,先解决哪个?如何解决?
【课程收益】
发现问题并分析解决的问题,让工作更“高效” !
【课程特色】
广阔的理论视野,配合丰富的实践经验和案例,采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法,**综合训练,可给学习者留下深刻的记忆,启发行动的灵感。
【课程对象】中高层人员
【课程时长】 1天(6小时/天)
【课程大纲】
问题分析解决---助力“工作”高效
一、界定问题
1、定义
2、分类:存在差距,差在哪里?
二、发现问题
1、需求洞察
2、明确焦点
3、找准切入
三、分析问题
1、状况分析
2、原因分析
3、对象分析
四、解决问题
1、思考方式:惯性思考与创新思考
2、实际操作:要素
五、科学决策
1、理性分析:
1)以终为始
2)量化考核
2、实际测验
""