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培训方式：案例分析、实例剖析、录像教学、角色演练、技能训练、
小组活动、大组交流
**部分：企业战略性人力资源管理
一、 企业”大”人力资源管理
1.企业战略执行力与企业大人力资源管理系统
2.企业大人力资源系统的三大模块：
1. 企业文化管理模块
2. 企业组织与组织发展模块
3. 企业人力资源管理操作模块
3. 企业人才立方体模型
l 录像案例. IBM公司大象重新起舞
l 案例剖析：中华电力公司的大人力资源系统
二、 人事管理向人力资源管理、人力资本管理演变的必然
案例导入：国企转型期二千余万职工下岗可以避免吗？
1. 人力资源管理的理念
人力资源管理的核心—开发潜能
2.人力资本管理的理念
人力资本管理的核心—资本增值
3.人才资源管理的理念
人才资源管理的核心—培养骨干
4.实例讨论： 韦尔奇与GE公司人才战略管理二维方格图
三、 企业人力资源战略
1.企业人力资源战略的使命与价值
2.四种类型的企业人力资源战略内含
3.HP公司人力资源战略案例剖析
4. 实例研讨：本公司人力资源战略实例剖析
第二部分：企业人力资源管理操作平台
一. 导入
1. 人力资源操作平台的组成
选才→用才→育才→留才→汇才
2. 经理人在人力资源操作平台中的主流职责
3. 实例研讨：麦肯西人力资源平台五大流程。
二. 模块1、人员选拔
l 录相案例：TNT公司的人才选拔
1.制定企业 ”选人” 政策、
2.建立企业人员选拔的流程与分工职责
3.掌握人员选拔的技巧
传统面试与行为描述面试的技巧
情景模拟等其他人才选拔方法
三. 模块2、人力资源规划
1.人力资源规划制定流程图
2.人力资源规划的内含
3.制定人力资源规划的要点
4.案例剖析：XX公司人力资源规划介绍
四. 模块3、职务分析与职务说明书
1.职务分析的投入产出模型图分析
2.职务分析是人力资源管理的基石
3.推进职务分析工作的8步流程
4.如何书写一份规范的职务说明书
5. 案例剖析：xx公司职务说明书实例剖析
五.模块4、绩效管理与绩效发展
1.企业绩效管理系统及组成
l 强化企业绩效管理系统建设
1)企业绩效的战略目标 (企业年度KPI目标. 平衡计分卡)
2)企业绩效管理的流程
3)企业绩效管理的机制.制度
4)企业绩效管理的职责.责任
实例剖折：Z公司的企业绩效管理的制度及职责
2、员工绩效管理系统及组成
l 建全员工绩效管理系统四要素
1) 如何设定员工绩效目标
2) 如何进行员工绩效辅导（绩效跟踪、绩效反馈、绩效辅导）
3) 如何完善年末绩效评估体系
4) 如何制定员工发展规划
3 、部门主管抓好员工年末绩效评估工作
规避年末绩效评估的误区
确立年末绩效评估的新理念
建立年末绩效评估的两大系统 (发展系统. 奖酬系结)
制定年末绩效评估的流程
培训绩效评估的方法（考绩表的设计、考核项目的设定、考核权重的设定）
(绩效评估技能：定量的评估技能、定性的评估技能)
4、正确开展年末绩效评估面谈：
录像案例：一次失败的年末绩效面谈
一次成功的年末绩效面谈
总结案例：陈小英等4员工的绩效评估
六. 模块5、用才策略
1. 注意做到人与岗匹配
2. 注意做到人与任务匹配、
3. 注意做到人与人匹配
案例剖析：：西游团队的人员选拔
七. 模块6：育才与后备梯队建设5项工作
1.建立继任人计划
2. 建立员工培训发展体系
3.经理人应在〝点〞上培训发展员工
4.经理人应在〝线〞上培训发展员工
5.经理人应在〝面〞上培训发展员工(员工职业发展管
l 案例：中国XX公司员工培训体系剖析
八. 模块7：留才与激励机制
1.录相导入：激励你的部属
2.组织行为学5大激励理论
3.完善企业的人力资源激励机制
如何完善情感留人激励机制
如何完善事业留人激励机制
如何完善待遇留人激励机制
4.小组活动：设计本企业激励金字塔模型
5.企业薪酬体系设计
企业薪酬设计的原则与要点
企业薪酬体系管理的框架
如何分类、分层设计企业绩效工资体系
九. 模块8：汇才与员工满意度管理
1、OB关于组织归属感的8要素
2、汇才的三大途经.
1). 运用企业文化与价值观汇集人才.
2).提升领导影响力汇集人才
3).加强学习型团队建设汇集人才
3、推进员工满意度管理
1).员工满意度的概念及重要意义
2).员工满意度调查及问卷设计
3).开展员工满意度管理的6大步骤
4).实例剖斩：上海施乐公司的员工满意度管理
十. 模块9：E-HR电子化人力资源管理
第三部分、 总结
