当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > TTT企业内训师综合能力提升(3天)
课程背景:
作为企业管理者:您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力?
作为企业内部培训师:您已经具备一名专业培训师的基础素质,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在**短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在**短时间内提高自己的培训质量?
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程
课程课程目标:
■**深入浅出的讲解,挖掘的核心价值
■**有效有趣的互动,传承的实用方法
■**实战情境的演练,掌握的专业技能
课程收益:
■提高企业讲师的授课能力,达到将培训课程内容精确的传授到每位学员的效果
■规范讲师的专业化、职业化技能、形象,提高讲师的职业化意识
■帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度
■提高讲师的课程开发能力和更加丰富、完善课程内容
课程方式:互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导启发、讲授分析
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:内部培训师,高、中、基层管理者、骨干人员,培训管理人员
课程大纲
**讲:培训师的角色定位
一、TTT的课程定位
二、TTT的课程目的
1、让一切课程更美丽
2、课程美丽的三大要素
三、TTT的核心宗旨-展示
1、什么是展示
2、测试:展示水平小测试
四、培训师的角色定位
1、培训的定义
2、培训与教育的区别
3、培训师的三种角色
1)医者、2)艺者、3)长者
4、企业内部的三类培训师
第二讲:前台表达能力-演
一、培训师的能力模型
二、培训师的三个层次
三、企业内部培训师的四种风格
四、培训师的六项使命
五、登台表达的三大要素
测试:表达能力测试
演练:培训师的超级名片
六、如何消除紧张
1、紧张的主要表现
2、造成紧张的主要原因
3、克服紧张的五个方法
七、开启全脑表达模式
1、肌肉与细胞的记忆法
2、感性语言技巧
1)感性语言的三大类型
2)感性语言的12种形式
演练:培训师的超级必杀“讲故事-新猫和老鼠”
3、理性语言技巧
4、培训授课的四大方式
1)理性、无性、感性、感性理性结合
2)四种课程表达模式
5、肢体语言技巧
1)肢体语言的概念
2)肢体语言的四大类型
A手势-专业培训的12种手势
演练:12种手势的训练
B表情:表情变化术
C形体:形体的三大要素
D步法:三种基本步法
第三讲:组织教学能力-导
一、专业教学的四种方法
1、演示教学法
1)演示教学法的定义
2)演示教学法的种类
3)实物教学法的优缺点
2、案例教学法
1)案例教学法的七项要领
A案例内容的鲜活性
B案例主题的多解性
C教学目标的关联性
D案例讲解的引导性
E讨论分析的深入性
F激励引导的及时性
G总结升华的指导性
2)案例教学法的三种形态
3、游戏教学法
游戏:同花顺
4、实操教学法
1)实操法的六个步骤
2)实操法的优势与劣势
二、现场教学的把控-学员习性解析
1、学习的四个阶段
1)具体感知
2)思考解析
3)概念升华
4)积极实验
2、不同类别的学员的特点及应对策略
三、课堂互动技巧
1、常用的八大互动技巧
2、问话的**时间点
3、五大提问技巧
4、两大问话组合技巧
5、五大应答技巧
四、课堂应变技巧
1、现场异常的五种情境
2、应变的五种对策
五、现场点评技巧
1、点评的核心
2、点评的三要素
第四讲:设计开发能力-编
一、课程设计的重要性
二、课程的基本结构
三、课程如何导入
1、导入的功能
2、导入的五种方法
四、课程如何收结
1、结尾的功能
2、结尾的五种方法
五、课程设计的流程
1、课程设计的流程解析
2、课程设计的流程
1)**步:课题设计
2)第二步:内容设计
3)第三步:内在逻辑
4)第四步:表现形式
六、呈现课程大纲的四大逻辑结构
演练:基层管理者常犯的5项错误
1)时间、2)空间、3)对比、4)心智
5)探寻课程结构的奥秘-沟通艺术
6)常见的结构图示
A矩阵式、B太极式、C三角式、D交集式、E金字塔式、F象限式、G复合式
七、课堂精彩元素的设计与应用
1、新知元素设计
1)从“YES”到“哇塞”的课程亮点
2)新知元素的四种类型
演练:新知元素应用
2、哲理元素设计
1)哲理元素设计方法
2)演练:哲理元素应用
3、情感元素设计
1)情感元素设计方法
A真情诉求法、B崇高诉求法、C情理交融法、D轻松幽默法
2)演练:挑战笑话王
八、PPT制作技巧
1、PPT的起源
2、五代课件演变
3、PPT的制作标准
4、站在观众的角度设计PPT
5、PPT的制作标准及要求
6、PPT的制作要点及口诀
演练:60秒mini课程演练
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