一、项目预期收益

本课程是在同主题国际品牌课程基础上，整合了国际三大教练机构之一的埃里克森学院教练体系，并结合中国企业实际，经过100个企业应用校验而精心淬炼而成的。

有别于传统的培训，本次实战营增加课前测评 自学、课后辅导 分享两个环节，有效帮助学员快速成为人、事兼顾的领导，具体收益有：

（一）总体：

1、觉悟个人领导风格和跨部门、人际沟通问题所在

2、启动新行为，建立人际、跨团队互动新模式

3、30天收获可量化、可感知的人际互动和绩效的改善

4、100天绩效改变可测量、可见证

（二）具体：

1、化解团队内部冲突

2、解决团队热难点问题

3、打破部门隔阂

4、提高团队执行力

5、改进人际、跨部门沟通技能

二、行动学习项目修炼体系：4D卓越团队修炼三步曲

（一）**步训前自学与测评（诊断觉察问题）：

1、训前，学员**观看在线视频课件，掌握相关知识；

2、 进行团队及个人测评。了解现状，明确团队和个人提升方向，提高课堂内容设计的针对性，确保学习紧扣工作实际。

（二）第二步体验式学习（体验收获信心）：

课堂**团队测评报告解读、个人反思和互动体验，教练应用引导技术、教练技术帮助学员不仅掌握卓越团队和个人素质及其修炼技能，还能帮助掌握团队和个人存在的不足，并马上在课堂实战过程中开始优化。

（三） 第三步:持续辅导支持（坚持养成习惯）：

1、 巩固学习成果形成习惯：遵循习惯养成规律（21天和3个月），成立学习小组，彼此支持成长(教练给予辅导支持)。

2、 借助移动互联网社交化平台延续课堂形成的新的团队氛围和正能量，课后帮助开展持续的辅导，支持团队行动实践，定期分享、检视、改进、以达到循环提升的目的。

三、实战课程大纲

（一）团队共识：人事兼顾的卓越团队管理者的标准与能力

1、管理者的定位与人事兼顾的卓越管理者的“5有”标准

（1）有活力

（2）有合力

（3）有动力

（4）有能力

（5）有业绩

2、人事兼顾的4D卓越管理者的4大技能

（1）知人：知己 解彼

（2）善任：把自己和伙伴放对位置 让团队伙伴有效沟通

（二）实战：人事兼顾的4D卓越管理者的4大技能

1、认知并认同卓越管理者的团队建设目标

2、掌握知人的技能：

（1）掌握**测评认知个人天性/领导风格的技能

 （2）**团队共创4类天性风格，增进伙伴的了解与理解

3、掌握善任的技能

（1）把自己和伙伴放对位置：

u 分析与确定工作风格的技能

u 实现人岗匹配的技能

（2）让团队伙伴有效沟通

u 优秀领导的特质

u 如何管理心态与态度

u 有效人际互动的2大原则、1个工具和8大行为习惯

（3）跨部门沟通的工具CSW

（三）制定并分享个人与团队行动计划

三、成功案例与客户感言

1、招商银行、浦发银信用卡部等金融机构

2、360、中国领先的移动互联网医疗服务商“健康之路”、厦门英特易电子有限公司等互联网公司；

3、漳州“恒丽电子”（中国领先的出口钟表制造企业）。

4、中国电信、中国通信技术服务股份有限公司、中国移动

5、北京国资委下属企业北京城隅集团有限责任公司

7、福特汽车等外企

8、华为大学、福州大学经管学院

9、福建电力