课程背景:
销售人员为什么学习了很多销售技巧,却被客户一两句漫不经心的话打破了信心?为什么动员大会上信誓旦旦,实际工作中却畏缩不前?为什么老员工会出现职业倦怠,影响团队士气?心态比能力更重要,信心比黄金更重要,责任胜于能力。本课程深度剖析销售人员成长过程中出现各类心态问题,积极引导正面思想,灌输正面能量,帮助其成长为顶尖的业务高手!
课程对象:全体销售人员
课程时间:一天/6小时
课程收益:
1、帮助销售人员突破思维,树立积极的心态。
2、帮助销售人员清晰定位,具备顶尖销售高手的特质。
3、帮助销售人员提升自信,热爱销售、快乐销售。
4、增强销售团队的凝聚力、执行力和战斗力,提升企业业绩。
课程大纲:
销售冠军**条 冠军特质:永远保持积极乐观的心态!
l 有什么样的思维方式就会有什么样的人生。
l 对事物的看法没有对错之分,只有积极与消极之分。
l 思维--行为--习惯--性格--命运
永远保持积极心态的五句话
l 凡使我痛苦,必使我强大!
l 凡事发生在我身上,必有助于我!
l 当我舒服的时候就是我退步的时候,当我不舒服的时候就是我成长的时候!
l 太好了!又给我一次成长的机会!
l 我是一切问题的根源!
销售冠军第二条 冠军的信念
1、强烈的企图心!强烈的企图心!!强烈的企图心!!!
2、敢于成交!敢于成交!!敢于成交!!!成交的关键在于敢于成交!
销售员业绩不理想**大的原因就是不敢成交!客户永远不会拒绝你7次以上!销售员成交的概率与成交次数是成正比的。
客户不是不买,是因为你不够坚持,是因为他没有认识到产品对他的好处,是因为你没有多次见面告诉他产品对他的帮助。
3、3、销售是信心的传递,是情绪的转移!把每一通电话当做**通电话来打(像打给初恋情人一样),把每一次与客户见面当成**次拜访(像与初恋情人约会一样)
销售冠军第三条 超人般的努力
一、吃苦耐劳,热爱挫折和困难。
二、销售五勤:
身勤:身体力行做好每件事,要有好的身体,才会有好的斗志和战斗力,坚持每天锻炼身体!
脑勤:养成主动思考的习惯。销售高手是解决问题的高手!提出问题、分析问题、解决问题。
举例:小孩子做作业是被动思考,只有出题目、提问题才是主动思考。
嘴勤:练习话术,熟悉产品如数家珍,倒背如流。背熟、练熟、通关。
腿勤:业绩无捷径,访量定输赢。时常出现-经常表现-做出贡献-终被发现。
手勤:好记性不如烂笔头,养成记笔记的好习惯、每天学习的习惯,拜访客户要做访谈记录。
三、简单的动作重复做,重复的事情快乐做。
销售中的3.125法则。
成功的二八定律:当你开始付出的时候你要用80%的付出才能获得20%的回报。
当你的付出到一定的程度的时候,你只需要付出20%的努力就可以获得80%的回报。
销售冠军第四条 设定高标准,向不可能挑战!
l 不要让你的思维受限!
内向思维:先成为后拥有,持续不断地大量行动,有计划不失败。
外向思维:先拥有后成为,走一步算一步,计划不如变化快!
l 设定目标,达成和超越目标!
梦想版制作,设定自己的十大梦想!
目标管理七大观念
l 没有淡季的市场,只有淡季的思想。
l 没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。
l 满脑子是目标,满脑子就是方法。
l 看得见目标,就看不见障碍。
l 成功一定有方法,失败一定有原因。
l 只为成功找方法,不为失败找理由 。
l 人的每一天都是在发现问题、解决问题。
销售冠军第五条 坚持不断地学习
一、学历代表过去,学习力代表未来。
1、专心-专业-专精-专家-赢家
案例:时间管理10000小时
2、简单的事情重复做就会成为专家,重复的事情快乐做就会成为赢家。
二、归零心态:向优秀的人学习成功的方法。
1、晚上1小时创造奇迹,决定未来成就的高度!
2、多学挫少,学少挫多,挫多学少,少学挫多。
尾声:永远心怀感恩
感恩的反义词是?理所当然
在这个世界上,你认为理所当然的事情将会越来越少,你所感谢的事情将会越来越多。
1、学会感恩先学会爱:爱自己、爱家人、爱公司、爱客户
2、顶尖的销售员的爱
3、人生当中应当感谢的人
4、让爱、感谢、感恩成为一种习惯
""