【课程背景】

21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，

工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时，我们可以

判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此，重视员工心态管理，已成为企业人力资源管理的

一个重要方面。惟有当我们充满活力地工作时，我们才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有

意义；企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润，获得可持续发展的核心能力。

【课程对象】

企业全体员工

6小时

【课程纲要】

**单元：职业化认识与自我定位 (1-2小时)

模块一：时代解读与环境分析

1、 我们所处的新时代特点、环境解析

2、 认识企业与企业文化

3、 企业中的四种人

4、 未来市场竞争中企业需要什么样员工？

案例：互联网营销渠道、公司要求化妆

讨论：你是新时代的人么

模块二：优秀员工的自我认知

1、认识自己，我究竟是谁？

3、我要去哪里，我要怎么去？

4、我的优势与劣势分析

5、 从普通到优秀到卓越能力模型

6、 职业生涯规划与职业选择

7、 职场危机与商战危机

案例：迷茫的小赵、王经理升职记

故事：两颗种子，两种人生

第二单元：职业精神与职业道德 (1-2小时)

模块三：职业精神与职业道德

1、什么是职业精神

2、职业精神的体现            

3、职业道德的内涵

4、职业道德的修炼

案例：2015年3.15晚会、马班邮路上的忠诚使者

模块四：职业化态度

1、 个性影响职业的前途

2、 何为积极的工作态度

3、 工作中的情绪认知

4、 培养自控能力

5、 压力管理方九秘诀

案例：A\B\C你是哪一位？、压力测试表等

故事：苏东坡与佛印

模块五：感恩的心态

6、 你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩得到的将越来越多！

7、 **竭尽所能的服务，来感恩所有的客户

8、 感恩可以赢得未来和平台

第三单元：态度决定一切 (1-2小时)

模块七、态度的诠释——何为积极地态度

1、 什么是积极的态度

2、积极的语言提升你的性格

3、成功是因为态度

模块八、设定目标与信念

1、目标的制定

2、目标要正确

2、 目标的期限

3、 人生**大的财富是什么

5、 发现一个崭新的你

6、 奇妙的乐观主义

7、语言的力量

8、医治失败恐惧症的秘方

模块九、设定目标与信念

1、把握今天——将今天发挥到极致

（1）现实与梦想的距离

（2）真正属于你的只有“今天”

2、自我实现——创造成功与幸福的人生

（1）化茧成蝶的蜕变

（2）开创幸福的人生