一、什么是执行力？

1、《致加西亚的信》——华为新员工培训的必读读物

2、执行力的要点——立即行动、全力以赴

3、执行力要用结果说话——茶壶里煮饺子，倒不出来的就不算饺子

4、案例：华为铁三角的执行力

二、执行力差的恶果

1、制度难落地——老板说一套，员工干一套

2、干活老走样——以擦桌子为例

3、慵懒习气重——公司里金混子还挺吃香

4、工作效率低——为什么送个材料要一上午？

三、从四个维度打造执行力

1、组织保障——领导像领导，员工像员工

2、文化保障——有统一的行事准则，上下同欲者胜

3、流程保障——大干苦干，还要会巧干

4、制度保障——奖罚分明，机制到位

四、执行力的组织保障

1、管理者是团队的灵魂，不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别

2、案例：蜀国迅速灭亡，与诸葛亮的管理缺位有很大关系

3、员工强调执行力纪律和习惯

4、案例：华为“三砍”与“三化”的启示

五、打造执行力文化

1、没有执行力文化，员工会各行其是

2、执行力文化的要点——激发员工的使命感

3、如何提炼执行力文化？——以华为的狼性文化和以奋斗者为本为例

4、案例：华为是怎么灌输执行力文化的？

六、执行力的流程保障

1、方法不对路，出力不出活

2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了？

3、流程优化的ESIA方法

4、案例：华为**IPD流程再造大幅提高研发效率

七、执行力的奖惩驱动

1、奖罚不明，是不可能打造出执行力的

2、奖，重在多元化激励——光有物质激励，够吗？

3、罚，要与奖配合起来——以华为的PK制为例

4、案例：华为如何让客服人员对客户投诉保持备战状态？