单元 大纲 内容 效益
单元一 社群运营概述 1、什么是社群
-社群成立的3个条件
2、社群的五要素
-同好价值
-组织结构
-内容输出
-组织文化
-生长裂变
3、如何做好社群运营 如何做社群运营基础入门
单元二 社群内容运营 1、我们需要怎么样的内容运营
-为什么要做内容运营
-内容运营到底在做什么?
-内容运营的价值在哪里
2、如何用内容完成冷启动
-明确你的内容目标
-人格化的内容运营
-多媒体渠道
3、1-100,如何用内容积累 稳定用户群
-如何把内容包装成标准化的产品
-如何稳定你的内容产出
-如何评估你的内容效果
练习:你会喜欢哪一个
4、内容拉新方法与技巧 内容运营的防范,目标和拉新技巧
单元三 高粘性社群 1、为什么价值观对社群运营那么重要
2、如何定位你的价值观
-从问题出发,定义社群价值观
-从价值出发,定义社群价值观
-实用工具:社群价值观设计问卷
3、各运营环节如何利用价值观加分
-拉新:用价值观帮你占领用户心智
-促活:用价值观提升社群内沟通效率
-留存:价值观的传递,需要把握节奏感
-转化/提升客单价:让你的产品带上价值观
案例分析:樊登读书会如何快速建立社群 如何**拉新、促活、留存、转化提升社群价值观
单元四 高活跃度社群 1、找准需求
市场空缺
充分考虑用户使用场景
2、运营节奏**重要
-开设评论区
-流量刺激下 专业度要上去
-建圈子(社区)
-游戏拉新
-日常运营,拓展内容
-严苛的运营规则
3、推广不遗余 如何打造高或单独社群的实操方法
单元五 社群高效管理 1、社群的精神内核
-社群带领人的精神内核与信仰
-社会价值与商业价值
-做社群必须懂用户
2、社群的团队建设
-创始团队的气质和精神信仰
-价值观在团队关系、工作方式中的体现
做用户运营的人是团队的宝贝
3、社群的社会体系
-内容的消费者
-用户运营
-内容的生产者 如何高效管理社群的具体方法
单元六 社群持续变现 1、会员邀请制,为社群筛选价值观相同的人
2、“好社群”是社群变现的前提
3、如何才能提高用户留存率?
4、社交的引导和消费变现
5、社交和用户体系的建立 社群如何持续变现
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