〖课程背景〗

随着社会经济的发展和信息技术的进步，目前各行各业都面临着客户对商品（物料）需求小批量、多品种、技术更新快、订单交期短、服务要求高的挑战，而现代物流科学的发展，也为企业的发展带来了巨大的经济效益，物流已被誉为“第三利润源”，因而受到企业的高度重视。仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节，涉及物流管理和技术等多学科领域，在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理，谁将赢得竞争的胜利。

〖课程目标〗

**对物流和仓储管理人员进行培训，使学员建立企业物流管理的新观念、掌握如何提高跨部门业务协调能力和对仓储需求的快速响应能力；掌握如何搞好物料库存控制，保障物质供应的可靠性。建立仓储人员的物流服务观念，掌握仓储规划、库位标识、批次管理、先进先出、帐物一致等管理技能和方法。

〖课程大纲〗

一、 现代仓储与物流技术

1、 什么是物流?

2、 什么是仓储？

3、 仓储在现代物流中的作用

4、 现代物流技术

l 识别技术

l 分拣技术

l 立体库技术

l AGV小车技术

l WMS仓储管理系统

l 现代化的仓储作业装备

5、 现代物流配送中心的信息化管理

二、 现代仓储管理基础

1、 仓储管理普遍存在的问题

l 物品摆放不整齐，通道被阻塞；　　

l 无区位标示，查找物品较困难；　　

l 物品或包装箱上无物品名称、编码标示；

l 堆放物品无安全意识，存在隐患；

l 呆废物资未及时处理；

l 发料未按先进先出原则；

l 账实不符；　　

l 记帐方法不正确；　　

l 物料编码不正确或无编码；

l 未按时盘点；

l 仓库物料保管不善；

2、 仓储管理的概念

3、 仓储管理的主要内容

4、 仓储的作用和目标

5、 仓储管理的原则— 五三五防

6、 保管员的五大素质要求

7、 保管员的十大工作职责

8、 仓储管理的主要绩效指标（KPI）

9、 ABC库存分类管理法

三、 仓储的日常管理

1、 仓储作业区域规划

l 仓库六大区域设置

l 仓库布局六大原则

l 货区布置的四项基本原则

2、 仓储的堆码作业管理

l 堆码的基本准则

l 货垛的“五距”要求

l 货垛形式的设计

l 堆码存放的基本方法

l 堆码的“十二字方针”

3、 仓储的装卸作业管理

l 装卸搬运作业的主要内容

l 搬运方法的选择

l 装卸搬运作业的合理化措施

4、 仓储的入库业务管理

l 先进先出准备

l 入库操作流程

l 入库前的准备工作

l 入库验收操作方法

l 入库验收八步骤

l 入库管理的基本要求

5、 仓储的出库业务管理

l 先进先出落实

l 出库作业流程

l 出库“三不”原则

l 出库“三核”要求

l 出库“五检查”

l 仓储分拣作业

u 分拣作业合理化目标

u 分拣作业方法

u 现货拣货作业技术

6、 存储作业管理

l 物料储存与防护

l 物品保管七大注意事项

四、 仓储盘点管理

1、 如何保证账、卡、物一致

l 信息、报表系统

l 物动账动

l 盘点、调账

2、 为什么要盘点

3、 物料盘点的六检查

4、 盘点的四大方法

5、 盘点的标签管理

6、 盘点的作业流程

7、 如何持续改进盘点效率

8、 盘点的注意事项

五、 库存管控

1、 库存的概念

2、 库存掩盖的问题

l 为什么说库存是“万恶之源”？

3、 库存控制的目标

l **大的客户满意度

l **小的库存资金

l **高的合理利润

4、 库存的种类

l 在途库存

l 周期库存

l 安全库存

l 投机库存

l 季节性库存

5、 库存的分类

l 物料

l 器材

l 半成品

l 成品

l 废品

6、 库存控制

l 安全存量

l **高存量

l **低存量

l 订购前置时间

l 订购点

l 订货量

l 定期不定量采购

l 定量不定期采购

l **大**小系统采购

l AB库位采购

7、 供应商管理库存VMI

l 供应商管理库存的概念

l 供应商管理库存的原则

l VMI的优缺点

l VMI的实施

8、 用户管理库存

l 由用户来管理其供应商库存

9、 寄售

l 寄售的概念

l 寄售的实施

l 寄售注意事项

10、 呆滞库存的管理与控制

六、 仓储的5S管理

1、 仓储现场管理问题案例分析

2、 什么是5S？

整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全

3、 仓储5S活动的推行方法

4、 仓储的目视管理和看板管理的运用

七、 仓储的安全管理

1、仓储消防管理

l 火灾形成的必要条件

l 防火的六种措施

l 灭火的四种方法

2、仓储治安保卫管理

l 完善仓储管理制度和机制

l 搞好仓储门禁系统管理

l 加强巡查和配备防盗设施

3、危险品管理

l 危险品的十种类型

l 危险品储存的八项注意

八、 采购与供应商管理

1、 什么是采购？

l 采购对企业经营的直接和间接影响

l 常见的采购误区

l 粗放型采购模式的六大问题

l 企业采购的发展趋势

l 采购重视的目标

2、 采购部门的职能

l 采购控制

l 采购策略

l 采购技术标准

3、 供应商管理

l 供应商分类

l 供应商开发

l 供应商评估

l 供应商选择

l 供应商绩效管理