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赵云龙

组织变革与流程再造

赵云龙 / 企业管理培训讲师

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课程大纲

培训收益:

1、面对组织变革,排除阻力与压力

2、成功实施变革,评估变革合理性

3、帮助企业实现组织变革和创新管理体系构建

4、认识变革创新的本质、模式、策略与内涵

5、流程再造的方法及应用

课程时间:1——2天

课程对象:企业中高层管理者、后备管理者、变革实施的核心管理人员

课程大纲:

**单元、课程导入——新时代的企业变革

引言:企业变革的**终目的是提升竞争力

1、变革的环境因素

2、组织变革是企业发展的的核心要素

3、集团企业变革的原动力

4、变革的趋势与风险

第二单元、企业竞争力持续的关键

1、与世界接轨对标的能力

(1)与行业的世界**高与平均水平接轨对标

(2)企业经营的他业借鉴

(3)企业能力的时空标准:与世界接轨,与时代同步

2、区别对手的独特能力

(1)变革的宗旨和**追求是什么

(2)集团化企业变革的根本优势与来源

(3)集团企业的如何在竞争中打造变革能力

3、变革中的整合系统竞争力

(1)要素与系统的关系:防止短板效应

(2)找到企业的核心劣势:防止乘零效应

(3)找到结合部问题:防止磨擦效应

4、变革中如何持续集团企业优势与能力

(1)价值观共识

(2)制度的保证

(3)学习与适应

第三单元、企业组织变革的自身定位

1、企业的内部情况分析要领:

2、波特模型:企业的基本活动和辅助活动;

3、选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标;

第四单元、企业组织变革策略与模式

1、变革组织结构

(1)商业模式与核心竞争力培养

(2)基于核心竞争力的组织结构设计

(3)组织结构类型及演化规律

(4)核心业务流程规划

2、组织变革与团队建设

(1)团队类型与变革团队的形成

(2)整合优势:从变革团队到领导联盟

(3)形成变革团队的合力

3、革新企业文化,确保变革成功

4、以管理变革带动组织变革

(1)狠抓内部管理:强化硬的一手

(2)软的一手也要有:人的需求与有效激励

5、以企业信息化促进组织变革

(1)信息化与大数据、互联网引入企业管理

(2)企业信息化各系统之间的关系

6、以组织架构调整实现组织变革

第五单元、组织变革的核心关键步骤

步骤之一:制造足够强烈的紧迫感。

步骤之二:建立足够强大的组织团队。

步骤之三:树立明确的变革愿望。

步骤之四:提高沟通和传播的愿望。

步骤之五:鼓励员工采取积极行动。

步骤之六:系统规划并取得短期绩效。

步骤之七:巩固成果并发起更多变革。

步骤之八:将变革固化到公司文化中。

第六单元、减少阻力的六种管理策略

1、教育与沟通

2、参与

3、促进与支持

4、谈判

5、操纵与支持

6、强制

第七单元、流程再造的前提和条件

1、流程再造的战略管理

2、流程再造的组织思考

3、组织再造与流程再造的关系

第八单元、流程再造的“5段21步“操作法

**阶段,预备阶段。任务是搭建团队,锁定目标。

第1步,建立组织。

第2步,设定标杆。  

第3步,识别目标。

第二阶段,自检阶段。任务是系统诊断,判定症结。

第4步,自检战略导向。  

第5步,自检生意模式。  

第6步,自检运营模式。

第三阶段:设计阶段。任务是营造环境,设计方案。

第7步,转换思维模式。

第8步,设计运营模式。

第9步,诊断现有流程。

第1·0步,设计再造方案。

第11步,局部试点。

第12步,完善方案。

第13步,交流沟通。

第14步,权力模式变革。

第15步,新旧流程切换。

第五阶段,调校阶段。任务是完善规范,持续改进。

第16步,流程调校。

第17步,信息化跟进。

第18步,评估体系跟进。

第19步,规范流程。

第20步,流程随诊。

第21步,持续改进。

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