企业经营决策与市场博弈实战沙盘一、课程总体介绍

企业的经营决策围绕着企业战略决策、战略分解与高效执行、以及持续的市场竞争博弈。而战略决策的关键在于其管理层能否及时、客观地了解行业及环境变化和竞争动态，了解相关各方不同的视角、假设、盲点、能力和意图。企业经营决策沙盘为我们的管理者创建了一个逼真、立体的动态市场竞争环境，设定了诸多从环境分析、目标设定、战略决策、战略分解、战略执行、营运效率提升、战略绩效考评、跨部门沟通协作等问题，**沙盘演练认真分析解决、归纳总结，提升学员的战略意识和战略素质，以及行业分析、竞争对手行为预测、竞争情报收集与分析、市场竞争策略等知识技能，从而帮助企业及时应对竞争形势的变化，帮助企业在战略决策、战术规划、战略的高效执行、新产品规划等方面**大程度提高胜算。

**战略决策与商业博弈沙盘培训，可以树立管理者的全局战略管理思想和竞争情报意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、了解竞争、把握机会、制定战略、确立优势、正确决策的、高效执行、改进绩效的能力。

二、课程目标和收益：n 培养战略思维和战略规划技能

n 增强系统思维和全盘规划能力

n 演练战略的制定、分解与执行，平衡长期目标与短期目标

n 强化市场和客户管理意识，掌握市场和客户洞察工具，把握市场机遇

n 学习竞争情报思维和方法，促进情报收集分析与分享技能，优化竞争策略

n 学习精细化管理和量化管理原理，用科学决策取代单纯的经验和直觉主义

n 突破部门局限，以全局**优取代局部利益追求，加强与其他部门的沟通、协作能力

n 激发管理团队创业激情，打造团队精神三、课程适合对象公司业主或企业高级管理层，包括：公司的总裁级人士；独立事业部高层领导或部门总监；分公司总经理。

公司中层经理。包括：公司的部门经理/副经理级部门主管；区域主管。

学员总数以20-40人为宜。

四、培训时间

2-3 天五、课程教学大纲**部分    整体战略方面

主要知识点：

Ø 评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。

Ø 学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）。

Ø 如何对公司的整体业绩进行分析评估。

Ø 明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）。

Ø 了解企业竞争情报系统的建立与效用，把握创造和保持竞争优势的关键。

主要授课内容：

1）战略本质

2）战略管理的层次

3）定位的实质与定位陷阱

4）资源配称与规划技术

5）战略管理的系统性要求

6）战略的执行关键：沟通

第二部分    财务方面

主要知识点：

n 掌握如何做现金预算，优化营运资金，确保各类投资与运营活动的现金流。

n 学习如何进行投融资管理，满足产业投资需求。

n 学习读懂财务报表，判断重点及明确关键数据含义；运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策。

n 建立以战略成本管理为核心的财务理念，**精细化管理提升企业经营成果，做正确的事。

主要授课内容：

1）财务报表分析

Ø 财务报表编制

Ø 财务报表解读与业务分析

Ø 财务指标与非财务指标分析

2）战略成本与定价

Ø 盈亏平衡分析与投资回收期分析

Ø 决策环境与成本概念

Ø 短期决策与长期决策

Ø 全成本分析

Ø 成本结构分析与标杆管理

Ø 成本效益分析

Ø 业务盈利性分析

3）运营资金管理

Ø 现金流量分析

Ø 企业资金的运转

Ø 如何改善企业的现金流

Ø 融资与投资的匹配度条件

Ø 融资方式与成本

Ø 固定资产投资管理

第三部分    市场营销管理方面

主要知识点：

n 学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策。

n 学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策。

n 学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策。

n 学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练。

n 认识客户管理的方法手段，避免常见误区。

主要授课内容：

1）市场分析与预测

2）产品生命周期与产品研发规划

3）市场细分的核心含义与要求

4）市场态势分析

Ø 市场份额

Ø 市场全景分析

Ø 多区域多品类管理的市场热度图分析

Ø 市场分析方法与维度选择

5）客户管理

Ø 客户细分

Ø 客户满意度与客户保留率

Ø 客户推荐率

Ø 客户盈利性分析

Ø 数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测

Ø 客户视角的战略一致性

第四部分    竞争情报与市场博弈

1）行业分析与演进规律

2）企业分析与竞争对手行为预测

3）竞争情报的收集

4）竞争情报的分析

5）竞争情报的管理

第五部分    绩效管理方面

主要知识点：

n 学习基于企业战略的绩效管理概念和方法。

n 学习关键绩效指标的设计和考评。

主要授课内容：

1）企业战略的分解

2）KPI指标的设计

3）岗位胜任度模型

4）组织短板模型辨析

第六部分    团队协作与沟通方面

主要知识点：

1）战略管理中的沟通

2）企业运营中的协作沟通

3）群体决策方法五、量化分析示例