1、培训对象：三级经理、四级经理、部门主管

2、培训时长：1-2天

3、培训收益：

Ø 明确定位——明确管理者的不同角色定位；

Ø 学会方法——学会目标管理的不同方法以及不用应用方式；

Ø 思维革命——思维碰撞，打开思路，发现新的解决方法

4、培训方式：问题研讨 案例解析 情景模拟

5、培训要点知识点内容课时**模块：明确职责——管理者执行角色定位1：管理者执行角色定位

2：管理者八大角色定位1课时第二模块：提升能力——管理技能专题训练1：思维革命

2：高效沟通

3：绩效辅导

4：授权管理4课时第三模块：明确目标——目标管理理论应用1：为什么要有目标

2：目标管理的理论2课时

6、培训课纲**模块：明确职责——管理者执行角色定位² 引言：什么是执行力

思考：为什么战略清晰、目标明确、机制科学，却结果不佳？

Ø 成功企业管理者对执行力的理解

Ø 执行力的定义

Ø 执行力的影响要素与逻辑关系

1：管理者执行角色定位

Ø 基层管理者：达成目标的具体操作

Ø 中层管理者：目标实现的过程推动

Ø 高层管理者：战略决策与组织管控

2：管理者八大角色定位

Ø 战略的执行官——防低头拉车

Ø 团队的指挥官——防大侠主义

Ø 过程的检查官——防唯结果论

Ø 管理的创新者——防经验主义

Ø 员工的教练者——防放羊思想

Ø 横纵的协调者——防本位主义

Ø 制度的执法官——防好人心态

Ø 文化的传承者——防唯业务论第二模块：提升能力——管理技能专题训练专题一：思维革命

1：思维沙盘

Ø 思维沙盘一：海盗分宝石

Ø 思维沙盘二：猜牌问题

2：管理者思维模式

Ø 关键性思维——80/20法则

Ø 精确化思维——大数据思维

Ø 系统化思维——工程思维

专题二：高效沟通

Ø 沟通模型

Ø 语言沟通的漏斗效应

Ø 沟通前的思考与准备

Ø 基于需求理论的沟通共鸣点

ü 生理

ü 安全

ü 社交

ü 自尊

ü 自我实现

专题三：绩效辅导

Ø 绩效管理的常见误区

Ø 绩效考评的四要素

Ø 绩效辅导的必选动作与禁忌动作

Ø GAPS绩效咨询逻辑

ü G：明确目标

ü A：分析现状

ü P：探究原因

ü S：解决方案

各条线绩效咨询辅导案例讨论

专题四：授权管理

Ø 对授权的理解

Ø 不授权的原因

Ø 可授权的内容

Ø 不可授权的内容

如何给予下属员工在工作运营中进行相应授权第三模块：明确目标——目标管理理论应用思考：为什么要有目标

案例分析：哈佛大学的25年跟踪调查

1：目标管理的SMART原则

² 理论应用：目标制定

Ø S ——Specific（明确的）

Ø M——Measurable（可衡量的）

Ø A ——Attainable（可实现的）

Ø R ——Realistic（可关联的）

Ø T ——Time-bound（有时限的）

现场练习：请列出你个人年度的三个目标，并标注期望度

2：目标管理的5W2H法

² 理论应用：目标分析

Ø Why何因

Ø What何事

Ø Who何人

Ø When何时

Ø Where何地

Ø How如何做

Ø How much何价

3：目标管理的WBS法

² 理论应用：目标执行

Ø 定义

Ø 原则

Ø 标准：

ü 分解后的活动结构清晰；

ü 逻辑上形成一个大的活动；

ü 集成了所有的关键因素包含监控点；

ü 所有活动全部定义清楚

各条线指标任务WBS分解实战研讨

4：目标管理的PDCA循环

² 理论应用：目标执行

Ø 循环过程——Plan-Do-Check-Action

Ø **轮：原有标准

Ø 第二轮：新标准

Ø 第三轮：预定目标 知识点一：管理者在“人员流程”上的缺失

à 不具备挑选人才的能力

à 缺乏对人才的信任

à 不注重也不开发他们的价值

知识点二：执行中期望偏差

à 上司对下属的期望

ü 达成工作目标

ü 自动自发

ü 没有任何借口

ü 超越领导期望

ü 追求效率

ü 责任

à 下属的想法

ü 不清楚该做什么

ü 让做的都做了

ü 不清楚做到什么程度

ü 以为已经做好了

ü 已经尽力了，确实有困难

ü 凭什么让我做这么多

ü 上司有问题

知识点三：管理执行公式

à 执行力解码

ü 不会自己发现问题

ü 不会自己思考问题

ü 不会自己解决问题

à 执行力公示

ü 信守承诺

ü 结果导向

ü 永不放弃

知识点三：管理执行工具

à 中层执行的4R法

ü R1(Result)：结果定义；

ü R2(Responsibility)：一对一责任

ü R3（Review）：检查与跟踪

ü R4（Result）：即时激励

à 中层执行的3S法

ü S1（事前）：计划，分工，责任

ü S2（事中）：监督，指导，检查

ü S3（事后）：奖惩，总结，改进

à 中层执行的五步法

ü 目标分解  

ü 责任锁定

ü 行动计划  

ü 业绩跟踪

ü .结果考核

à 中层执行的七工具法

ü 慧眼选人法

ü 精心培养法

ü 善于授权法

ü 严于监控法

ü 不断改善法

ü 科学激励法

ü 营造文化法

à 会议执行落实法

ü 三星以会议执行落实法则

à 制度建设法则

ü 制度何以成就执行力？

ü 以制度提升执行力

ü 建立管理制度及**制度强化执行力的法则

ü 奖惩制度化，即时化