【课程背景】

这是个不确定性持续发生的时代，很多行业和领域被重新定义，每个人几乎处于一个非常动荡和变化的环境当中，如果我们不能感知这种变化，不能应对这个变化做出调整，那我们跟这个时代是脱离的。特别是管理者面临更多挑战：

绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态，缺乏对团队管理本质的深刻认识和理解

面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属，过去陈旧的团队管理手法无法引领团队形成共识

传统管理模式已经无法影响他人，无法推动团队实现目标以获得真正的绩效

因此团队突破，，提升团队管理经营能力应对挑战，提升绩效，创造价值是本课程的课程逻辑

【课程目标】

**学习能够清晰团队管理的价值意义，强化团队管理的经营认知，树立团队管理的经营意识

**学习能够激发自我评估动力，利用团队管理发展策略工具进行自我诊断，激发团队管理经营意愿

学员能够有意识的**经营自我、经营队伍和经营业务的发展策略学习，系统提升团队管理能力

能够借助工具进行实践应用转化，辅助分析生成针对性的团管理突破的改善行动计划

【课程模型】

【核心工具】

团队管理自我评估表

团队管理发展策略表

团队管理赋能策略表

n 课程安排

1. 课程对象：各层级管理者

2. 课程时间：2天

3. 课程人数：30-40人

【课程纲要】课程章节主要内容教学目标及教学方法团队管理发展策略n 深度对话，彼此连接

1. 彼此连接：开场介绍、学习赋能

2. 团队对话：POY互动活动体验

3. 现状解读：运用工具深度解读团队现状

n 明确价值、清晰策略

1. 团队管理价值：交出绩效

2. 团队管理发展策略：

(1) 借人成事-经营队伍

(2) 借事修人-经营业务

(3) 人事并重-经营自我

3. 团队管理发展的核心要素

(1) 经营自我：站得高、立得稳、做得好

(2) 经营队伍：聚人心、强赋能、留住人

(3) 经营业务：理目标、追过程、盘结果

n 自我评估、发现差距

1. 团队经营管理发展策略工具讲解

2. 互动环节：自我诊断评估

3. 同侪教练，结对交流

教学目标：

ü **学习能够清晰团队管

理的价值意义，强化团队管理的经营认知，树立团队管理的经营意识

ü 激发自我评估动力，知道

自己的团队管理的差距不足

ü 利用团队管理经营发展策

略工具进行自我诊断

教学方法

ü POY图卡活动

ü 讲解提问

ü 分组研讨

ü 同侪教练经营自我

人事并重n 经营自我三要素：站得高、立得稳、做得好

1. 站得高：看得远、瞄得准、跑得快

2. 立得稳：明角色、善领导、树威信

3. 做得好：练内动、懂换框、会授权

n 站得高：格局视野

1. 看得远：眼光决定未来

2. 瞄得准：思路决定出路

3. 跑得快：速度决定成败

——互动环节：静态冲浪活动

n 立得稳-人品口碑

1. 明角色-先做人再做事

2. 善领导-魅力提升领导

3. 树威信-实力赢得尊重

——互动环节：POY探索

n 做得好-实力根基

1. 练内动：管理基本功-人际沟通

2. 懂换框：思维换框、成果框架

3. 会授权：有效授权的艺术

——互动环节：案例分析及练习

n 互动环节

1. 制定行动改进计划

2. 三人教练圆圈进行练习

教学目标：

ü 学员能够有意识的**经营自我的能力发展策略学习提升团队经营格局、**实力让团队心服口服、赢得尊重

ü 能运用工具表形成自己的能力改进计划

n 教学方法

ü 静态冲浪

ü 分组研讨

ü 案例分析

ü 同侪教练经营队伍借人成事n 经营队伍三要素：聚人心、强赋能、留住人

1. 聚人心：读懂人、融合人、凝聚人

2. 强赋能：诊需求、给方法、提效能

3. 留住人：塑文化、造氛围、重感受

n 聚人心-凝聚人心

1. 读懂人：读懂代际差异

2. 融合人：让不同员工融洽相处

3. 凝聚人：愿景凝聚人心

——互动环节：视频分析

n 强赋能-持续动能

1. 诊需求：根据特定的目标或任务来诊断评估员工发展四个阶段

(1) 能力较弱/意愿较强-热情的初学者

(2) 能力较弱或一般/意愿较弱-憧憬幻灭的学习者

(3) 能力中等或较强/意愿不定-能干谨慎的执行者

(4) 能力较强/意愿较强-独立自主的完成者

2. 给方法-灵活运用情境领导四种形态

(1) 指导-高指导性/低支持性

(2) 辅导-高指导性/高支持性

(3) 支持-低指导性/高支持性

(4) 授权-低指导性/低支持性

3. 提动能-建立关系，提高绩效水平，保持持续动力

(1) D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(2) D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(3) D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(4) D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导

——互动环节：案例分析与练习

n 留住人-长远发展

1. 塑文化：制度、流程、行动锲约

2. 造氛围：乐参与、诚交锋、境宽松

3. 重感受：安全感、信任感、归属感

n 互动环节

1. 行动改进计划

2. 三人教练圆圈进行练习

教学目标：

ü 学员能够有意识的**经

营队伍的发展策略学习来提升团队凝聚力、保持团队持续动能，促进团队长远发展，

ü 能运用工具形成自己的团

队管理改进计划

教学方法

ü 讲解提问

ü 视频观看

ü 分组讨论

ü 案例分析

ü 同侪教练

经营业务

借事修人n 经营业务三要素：理目标、管过程、盘结果

1. 理目标：树目标、排人头、共承诺

2. 管过程：立典范、巧追踪、强支持

3. 盘结果：促成果、勤复盘、提价值

n 理目标：共识理解

1. 树目标-分析需求、共同愿景、成长实践

2. 排人头-做规划、捋节奏、分任务

3. 共承诺-上下串联、彼此承诺、唤起行动

n 管过程：系统运作

1. 立典范：标准、发现、树立、

2. 巧追踪：时机、方法、内容

3. 强支持：工具、方法、资源

n 盘结果-迭代更新

1. 促成果：结果导向、做完做好、系统思考

2. 勤复盘：肯定、担责、带人

3. 提价值：萃经验，速更新、快迭代

n 互动环节：

1. 开放空间

2. 同侪教练教学目标

ü 学员能够有意识的**经

营业务的发展策略学习促进团队目标管理、过程管理、结果管理，提升团队绩效

ü 能运用工具表形成自己的能力改进计划

教学方法：

ü 讲解提问

ü 互动游戏

ü 同侪教练

ü 开放空间

复盘回顾1. 学习 总结反思收获

2. 集体承诺变革哀悼

3. 告别过去，重新出发