管事：管行为控结果，管理者，塑造执行理人：理方向顺人心，领导者，凝聚团队

【理论分析】【分组讨论】【现场测评】【工具训练】【案例研讨】【游戏活动】

概  述

在企业管理过程中，会感觉中高层执行力不足，或者带领的团队执行力欠缺，每个人都有不同的想法与做法，那在工作中如何才能激活个体，赋能团队。只有了解执行力的本质，才能更好的提升执行。

【学员对象】公司中高管、重点培养骨干

【培训时长】2天，12小时

【课程价值】

² 提升公司中高层的执行力与凝聚力

² 打造百分百责任的意识和文化，对工作负责。

² 训练结果思维，要功劳，不要苦劳。

² 科学的管理技巧，有效提升执行力。

² 学习系统的执行管控的方法工具。

² 形成团队“结果流行语”，统一语言。

【课程内容】序号内容时长1铸就战略执行型管理者3h2战略执行管理沟通游戏1.5h3管理者岗位角色认知1.5h4执行力机制建设3h5执行力文化建设3h

课程纲要

**部分 铸就战略执行型管理者 3

一、企业：战略与执行 3

二、中国式管理需要突围 4

三、战略执行型管理者的六项能力修炼 4

第二部分 战略执行管理沟通游戏 5

一、游戏规则介绍 5

二、带给我们的启发（讨论、发言、点评） 5

第三部分 管理者岗位角色认知 6

一、各层级在组织中的定位 6

二、管理者的现状 6

三、管理者的角色定位 6

第四部分 执行力机制建设 7

一、机制管控：掌控节奏的力量 7

二、基于战略目标的大4R体系 8

三、基于工作结果的小4R体系 8

第五部分 执行力文化建设 9

一、正确认识企业文化 9

二、什么是企业文化 10

三、用工具塑造黑白分明的文化 10

四、塑造四种执行文化 10

**部分 铸就战略执行型管理者一、企业：战略与执行（一）战略与执行（案例讲解互动）

（二）什么不是战略性的成功

1.组织能力无关的成功是非战略性成功

2.案例分析：爱基斯摩人与北极熊

（三）什么是管理

管人理事还是管事理人

（四）管理的三个阶段

Ø 执行力1.0阶段：个人英雄主义

Ø 执行力2.0阶段：虚假执行力

Ø 执行力3.0阶段：从战略目标开始

二、中国式管理需要突围（一）中国式管理的迷局

（二）从需求论来探讨领导和员工需要什么

1. 关注价值，注重感受

2. 公平、竞争、开放、交换、自由

（三）中国企业存在的四大问题

1. 缺乏有针对性的经营计划/预算

2. 缺乏明确的岗位责任与职能分工

3. 缺乏对经营过程的制度化管理

4. 缺乏科学有效的绩效考核办法三、战略执行型管理者的六项能力修炼（一）战略方向：开启未来的力量！

1.战略方向清晰，目标计划分解

2.战略如何凝聚人心

（二）机制管控：掌控节奏的力量！

1.从人治向法治过渡

2.目标管控体系，做好监督检查

（三）文化打造：相信相信的力量！

1.打造企业黑白分明的文化

2.用文化推动企业法制化的建设

（四）团队建设：搭建系统的力量！

1.选择大于努力，做好选用育留

2.用薪酬绩效体系推动员工的积极性

（五）领导能力：启发智慧的力量！

1.领导力就是影响力

2.领导的绩效由下属决定

（六）营销复制：直刺心脏的力量！

1.打破对能人的依赖

2.用复制体系保证能人辈出第二部分 战略执行管理沟通游戏一、游戏规则介绍（一）游戏时间：30分钟

（二）游戏规则：

1.游戏过程中不得说话，交流只能用纸条

2.只有总经理才能示意游戏完成

3.错误一次扣一分

4.分组7-10人一组二、带给我们的启发（讨论、发言、点评）（一）如何做有效沟通

（二）如何进行角色定位

（三）各个层级的工作重点

（四）管理中如何进行责任划分

（五）高层、中层、员工的执行要点第三部分 管理者岗位角色认知一、各层级在组织中的定位（一）高层：组织的领导者

（二）中层：行为的领导者

（三）基层：行为的实践者二、管理者的现状（一）中层管理不善的三大危害

1.战略不落实

2.公司不盈利

3.团队不成长

（二）中层的四大管理现状

1.“劳动模范”

2.“人大代表”

3.“一方诸侯”

4.“一兵一卒”三、管理者的角色定位（一）对于领导来说——执行层

1. 在管理中，领导“永远”都是对的

2. 承上启下，指令变成计划

3. 结果提前，自我退后

4. 只提供选择题，而不提供问答题

5. 责任背后是“利益”

（二）对于同级来说——合作层

1. 换位：立场不同，难免冲突

2. 尊重：面子**，道理第二

3. 内敛：高调做事，低调做人

4. 助人：予人玫瑰，手有余香

5. 职业：和谐关系，适当距离

（三）对于员工来说——管理层

1. 当放大镜，不当大气层

2. 当司机，不当乘客

3. 当教练，不当保姆

4. 当小人，提前讲好游戏规则

5. 当恶人，给员工危机感

第四部分 执行力机制建设一、机制管控：掌控节奏的力量1.什么是机制

2.如何建立机制

3.目标管理概述二、基于战略目标的大4R体系

（一）R1：预算计划

1. 制定目标，任务层层分解

2. 自上而下确定业绩目标

3. 自下而上形成行动策略

（二）R2：关键职责

1. 定义界定关键职责

2. 建立关键业绩指标

（三）R3：业绩跟踪

1. 业绩跟踪报表体系

2. 年/月/周质询会议

3. 质询后行动改进

（四）R4：业绩评估

1. 业绩评估、评级

2. 业绩与薪酬挂钩三、基于工作结果的小4R体系

（一）R1：结果定义

1. 情景互动：遥控穿衣

2. R1：事前定义做事的结果

3. 结果定义：有时间、有价值、可考核

（二）R2：一对一责任

1. 情景互动：闹市追杀

2. R2：事前一对一责任

3. 防止推诿扯皮，锁定责任

（三）R3：过程检查

1. R3：跟踪检查阶段结果

2. 4RCOO检查

公开公正公平的第三方检查

3. 第三方检查要点（情景模拟）

（四）R4：即时奖惩

1. R4是什么

事后即时奖罚

2. 保持员工执行的兴奋状态

3. 行动**大的动力来自于对结果的反馈第五部分 执行力文化建设一、正确认识企业文化（一）文化对中国经济的影响

（二）认识企业文化

1.团队实际发生的“潜规则”

2.活动过程所贯穿的理念与行为的综合；

3.长期以来团队所形成的做事习惯；

（三）企业文化的四个层级

1.精神文化：内化于心

2.行为文化：外化于行

3.制度文化：固化于制

4.物质文化：显化于物二、什么是企业文化（一）当下的文化现状

（二）糟粕的企业文化三、用工具塑造黑白分明的文化（一）病毒查杀工具明是非

1.企业病毒:所有与公司文化和制度相背的言行

2.查杀目的:净化成长环境，彰显公司文化

3.描写规范：生动化、故事化、誓言化

4.现场训练、PK和点评

（二） 八荣八耻工具塑荣辱

1.八荣八耻的描写规范

2.八荣八耻现场训练、PK和点评四、塑造四种执行文化（一）百分百责任文化

1. 谁承担**大的后果，谁承担**大的责任

2. 别对别人的期望太高

3. 别把责任跟灾难相连接

4. 别把责任跟安全相连接

5. 别把责任跟聪明相连接

6. 百分百责任思维的得与失

7. 百分百责任从语言开始

（二）商业人格文化

1.我们的真实身份是什么

2.商人：拿人钱财，替人消灾

3.商业人格的两个要素

（三）结果导向文化

1．什么是结果

2.做结果的五大思维

3.做结果的三种方法

（四）客户价值文化

1.什么是客户价值

2.内部客户价值塑造的方法

3.如何做客户价值