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陈清民

银行客户经理绩效薪酬设计技巧

陈清民 /

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课程大纲

【课程介绍】 

Ø 如何确保客户经理薪酬绩效与支行经营责任协调一致?

Ø 客户经理等级如何划分?如何有效解决对公与对私、城乡差异?

Ø 提高客户经理激励性的关键点在哪?

Ø 如何解决客户经理绩效考核指标太多的问题?

Ø 客户经理绩效薪酬应该基于产品、客户还是客户经理等级?

【课程收益】

Ø 掌握客户经理等级划分的技巧

Ø 掌握客户经理绩效薪酬结构设计方法与技巧;

Ø 掌握客户经理绩效考核的关键。

【课程对象】

银行董事长、行长、副行长、业务部室总经理、人力资源部总经理、支行行长

【课程时间】

1天(6课时)

【课程大纲】

序号内容提要(标准课时:6课时)1**部分 客户经理等级设计

● 引言:客户经理存在的问题

● 讨论:是否需要客户经理等级划分

● 客户经理等级评定模型

● 客户经理等级评定的影响因素

● 客户经理等级划分步骤与关键

● 案例:某银行客户经理等级划分2第二部分 客户经理绩效薪酬设计

● 客户经理薪酬导向,基于利润还是规模?

● 客户经理薪酬结构设计

● 客户经理绩效薪酬模式比较

● 客户经理绩效薪酬设计步骤

● 客户经理绩效薪酬设计关键

● 案例:某银行客户经理绩效薪酬方案

3第三部分 客户经理绩效考核

● 客户经理绩效考核模式—一级考核还是二级考核

● 客户经理考核指标设计

● 客户经理绩效合约设计

● 客户经理绩效评估关键

● 案例:某银行客户经理绩效合约

 现场答疑


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