【课程背景】：

§ 为什么企业有很好的战略想法却不会制定科学的目标？

§ 为什么有了目标却难以落实到行动计划上？

§ 为什么**初完美的计划总是很难以实现？

§ 为什么面临多项工作并行处理的时候，就显得慌乱，缺乏整体统筹？

§ 为什么有了目标有了计划，但结果总是让人不理想？

§ 为什么有些员工总是很忙，但绩效却一般？

§ 为什么很多工作前有激情、中间懈怠、后期紧忙，到**后关头大家才全力以赴？

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标和团队目标的制定者和执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升目标管理能力，这个课程已经成为很多优秀企业的重点培训项目。

【培训对象：】

1. 基层员工

2. 储备干部

【培训收益：】

1. 了解目标管理的重要性

2. 明白目标管理是从目标到结果的全过程

3. 掌握目标制定的五步骤

4. 掌握基于目标，利用系统思考的方法做任务分解的关键要领

5. 学会利用系统思考的方法，制定可行的行动计划

6. 学会过程把控，对计划做跟踪监督纠偏，以确保执行到位，目标实现

7. 掌握SWOT分析、SMART原则、5W2H、PDCA管理循环、甘特图、战略地图、平衡计分卡等管理工具

【授课方式：】

案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【授课学时：】

6学时

【课程大纲：】

**模块  目标制定

1. 目的、目标、计划的区别

2. 企业为什么要制定目标

案例分析：

3. 制定目标的六大好处

4. 制定目标的五步骤：

1) SWOT分析

2) SMART原则

3) 定性定量相结合

4) 由上而下逐层分解

5) 目标对话

5. 目标量化的五个方法

应用练习：把现有的工作目标科学化、规范化、量化

第二模块  计划分解

1. 计划分解的三要素

案例讨论：如何从目标到可行的计划

2. 目标的结构化分解方法

1) 目标分解法

2) BSC法

3. 衡量计划分解到位的标准

现场练习：制定一个详细计划

第三模块  交付任务

案例分析：

讨论：怎样才能交付清晰

1. 交付任务清晰的工具--- 5W2H

2. 交付过程中的“成果导向”

1) 底线思维

2) 外包思维

讨论：如何因人而异、因事而异

第四模块：执行到位

1. 执行过程中正面积极与负责任的心态

案例分享：

意愿百分百，方法无穷大

现场体验：完成一项任务的方法有多少种？

2. 执行过程中的有效沟通与协调

1) 沟通在执行环节的作用

2) 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领

3) 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

3. 执行过程中的：差不多 & 差很多

4. 目标执行中的两个工具

1) 行动计划表

2) 执行风险与预防表

5. 目标管理的不断提升工具：PDCA管理循环

目标管理工具的总结，及现场解答目标管理全过程的疑惑

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成**符合企业实际情况的个性化方案。