【课程背景】

企业规模大了，怎么客观评价一名员工对于企业的贡献？如何让员工感到付出与回报的公平性并为了组织目标自觉奋斗？明确战略之后，企业如何统一指挥全体员工朝着战略目标努力？这就是绩效管理的价值！可是，什么是绩效？只是业绩背后的数字吗？什么又是绩效管理？就是每个月的考评吗？其实不然!否则，互联网公司不会补贴去发展客户。

实际上，绩效是事物发展过程中的状态，它可能是结果，也可能是过程；可能是当下的收益，也可能是未来收益的预期。绩效管理，不仅仅是每个月的考评，更是企业与员工就战略目标达成一致的过程，也是提升员工绩效能力的过程。只有做好绩效管理，公司的战略才能得到执行。毫不夸张，绩效管理就是贯通企业战略与执行的任督二脉。如何做好绩效管理？这将是本次课程的内容。

【课程收益】

1、学习绩效管理理念与管理体系

2、学习绩效管理方法与适用场景

3、掌握绩效管理实施步骤与方法

4、提高绩效管理与绩效辅导能力

5、提高组织管理能力与绩效水平

【授课时长】一天

【授课对象】主管、经理、总监、副总等管理者、人力资源体系管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、绩效管理的内涵与价值

1、绩效与绩效管理的内涵

Ø  绩效的概念与内涵

Ø  管理者的绩效内涵

Ø  绩效管理的概念与价值

Ø  绩效管理的四个阶段与任务

2、绩效管理的组织定位

3、华为人力资源大厦

二、绩效管理的体系与组织

1、绩效评价体系与应用

Ø  绩效评价方式

Ø  绩效评价标准

Ø  绩效评价与价值导向

Ø  绩效考核流程

Ø  绩效结果应用

2、华为绩效管理的组织体系

Ø  绩效管理与责任体系

Ø  绩效管理的责任角色

Ø  绩效管理的组织架构

三、绩效管理的方法与适用性

1、KPI绩效管理与局限性

Ø  KPI绩效管理的四个关键

Ø  绩效指标筛选技巧

Ø  目标的SMART原则

Ø  研讨：KPI的价值与局限

2、平衡记分卡的理念与设计

3、OKR的精神与价值

Ø  OKR的实施流程

Ø  设置OKR的原则

Ø  OKR的特点与关键点

4、绩效管理方式的特点与适用性

四、绩效管理的实施与操作

1、绩效管理的四个循环

2、绩效计划与目标产生逻辑

Ø  战略解码：从战略到绩效

Ø  经营要素与绩效指标分解

Ø  指标分解：绩效指标透视图

Ø  个人绩效指标产生

3、绩效目标承诺与绩效管理

Ø  绩效目标设定与承诺

Ø  绩效诊断与绩效辅导

Ø  绩效评价的内涵与反馈

Ø  关于绩效评价的思考

Ø  绩效反馈的内涵与沟通

五、回顾与总结：企业经营与绩效管理